Mauvaise adresse mail
Bonjour, on m'as offert il y a quelques années une smartbox à durée de validité "illimitée". J'ai donc voulu voir si elle etait toujours valide le soucis c'est qu'on me demande de me connecter avec une adresse mail qui n'est pas la mienne... et qui n'existe plus car mon ami l'a supprimée. Comment faire ? D'avance merci, cordialement
Bonjour Mélanie Rose Liégeois,
Je
vous remercie d’avoir pris contact avec notre équipe, sachez que Smartbox prend très
au sérieux la satisfaction de ses clients pour leur offrir des prestations de
qualité.
Afin que je puisse vous apporter la meilleure assistance possible, pouvez-vous me communiquer :
- votre numéro de pass et code de confirmation
- votre adresse mail de compte client
Excellente soiréen,
Anatole