Bonjour Chris,


Bonjour, nous sommes navrés de lire vos mésaventures, après vérification de votre compte, un agent du service client a traité votre demande.
Après étude de votre dossier et réception de votre preuve d'achat, nous avons fait le nécessaire pour enregistrer votre coffret sur votre compte.
Nous vous avons envoyé les informations nécessaires concernant l'utilisation de votre coffret par e-mail.


Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Fanny de l'équipe smartbox.