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Pas de chèque cadeau. Je n'ai jamais eu de chèque dans la box, donc pas de code... Comment puis-je faire pour les avoir ?

Pas de chèque cadeau

Par Margaux Varvello il y a 7 ans

Bonjour Margaux, 

L'enregistrement d'un coffret sur un compte vous garantit à 100% contre la perte et le vol de celui-ci. Votre chèque cadeau se trouve dans votre livret sur un prospectus style "canson".

Pouvez-vous me communiquer votre adresse mail ainsi que les codes-barres se trouvant au dos de votre coffret en privé afin que je puisse y jeter un coup d'oeil ?

Dans le cas où votre coffret n'est pas enregistré sur un compte, une preuve d'achat vous sera demandée afin de pouvoir bénéficier de celui-ci.

A bientôt, 

Juliette de l'équipe Smartbox 

Par Smartbox Smartbox il y a 7 ans
Bonjour, voici mon adresse mail : [email protected]
Le code est le suivant : 397 955 203 000
Je vous remercie
Par Margaux Varvello il y a 7 ans

Bonjour,

Nous faisons suite à votre demande concernant votre de cheque cadeau.

Une preuve d'achat vous sera demandée afin de pouvoir bénéficier de celui-ci.

Celui-ci est valable jusqu'au 10/12/2018, je viens de vous envoyer un email pour la démarche à suivre.

Cordialement,

Vincent.

Service Clients Smartbox.

Par Smartbox Smartbox il y a 7 ans

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