Name: Perte de code smartbox
Item: Smartbox
Rating: 3
Author: Jaisa

Perte de code smartbox

Bonjour

Mes parents ont reçu une smartbox en cadeau d anniversaire. Ils ont perdu le code d activation de la smartbox. Merci de m'indiquer la démarche à suivre.

Cordialement
Isabelle

Par Jaisa il y a 7 ans

Bonjour Jaisa,

Avez-vous enregistré au préalable le coffret sur un compte ? De plus, pouvez-vous me communiquer en message privé les codes-barres se trouvant au dos de votre coffret afin que je puisse y jeter un coup d'oeil ?

A très vite !

Juliette

Par Smartbox

il y a 7 ans

Bonsoir
Merci pour votre réponse. Je vous expédie le code barre par mail.
Jaisa

Par Jaisa il y a 7 ans

Essai message privé

Par Jaisa il y a 7 ans

Le moment est arrivé pour acheter les cadeaux de noël. Je déconseille fortement l'achat d'une smartbox. Effectivement suite à mon message ci-dessus. Je n ai jamais eu de nouvelles. Mes parents n ont jamais pu profiter de leur cadeau offert par mon frère

Par Jaisa il y a 7 ans

Je déconseille fortement l'achat d'une smartbox. Effectivement suite à mon message ci-dessus je n ai jamais eu de réponse. Donc mes parents n ont jamais pu profiter de leur cadeau offert par mon frère.

Par Jaisa il y a 7 ans

Bonjour Jaisa,

Je suis peinée de lire votre retour. Ayant envoyé un message le 23/05/2017 sans réponses de votre part.

Je viens de faire des recherches, votre coffret n'est malheureusement pas enregistré sur un compte.

Cependant, je pourrais vous communiquer les informations relatives manquantes à votre coffret à réception d'un justificatif d'achat.

A bientôt,

Juliette

Par Smartbox

il y a 7 ans

Perte de code smartbox

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