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Problème code pour activation

Avis publié par Pauline Mozon il y a 2 mois
Bonjour,
On m'a offert deux coffrets smartbox, (nuit insolite et délices d'ici de d'ailleurs)
Lorsque je souhaite les enregistrer sur mon compte, on me demande un code à 9 chiffres + un code à 3 chiffres : problème j'ai un code à 12 chiffres.

Pouvez-vous m'aider?

Cordialement
M.Pauline

Bonjour Pauline, 

Merci d'avoir contacté nos services !

Afin de vous apporter la meilleure assistance possible,
pouvez-vous svp me communiquer en réponse privée :

- vos numéros de pass

- vos codes de confirmation

- l'adresse mail utilisée lors de la création de votre compte client

Merci d'avance et bonne journée :)

Léa

Comment faire pour vous l'envoyer en privé ?

Cordialement

Bonjour Pauline,

Comme nous vous l'avons indiqué sur Messenger ce mercredi, il s'agit de coffrets Wonderbox et non Smartbox. Vous devez donc entrer en contact avec leur service client. 

Excellente soirée,

Anatole, Service client Smartbox

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