Reçu 1 smartbox au lieu de 2

Bonjour
Nous avons reçu que 1 smartbox au lieu de 2, l’enveloppe a été ouverte et il y avait une feuille de la poste précisant qu’il constatait qui n’y avait qu’une seule smartbox .
Nous en avons commandé 2.
Nous avons envoyé 2 mail à smartbox sans réponse.
Pouvez vous nous répondre et nous aider.
Merci
Christophe

Je n'ai aucune réponse de Scarborough.

Par Christophe il y a 2 ans

Bonjour,

Merci de votre retour.

J'ai pu retrouver le dossier en interne et je vous envoie donc une réponse par email afin de pouvoir trouver une solution ensemble.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Anna

Par Smartbox il y a 2 ans

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