Sejour réservé mais pas de mail de confirmation smartbox

Bonjour, j'ai réservé 2 nuits coffret 3 jours châteaux et gastronomie (le relais des chartreuses le boulou). Sejour noté "réservé" sur mon espace client mais je n'ai pas de mail de confirmation alors que l'on me demande d'en présenter un le jour d'arrivée ! Donc le sejour est-il vraiment réservé?

Bonjour Chrystelle, 

Pouvez-vous me communiquer votre adresse mail ainsi que le numéro de pass de votre coffret en message privé afin que je puisse y jeter un coup d'oeil ?

A très vite ! 

Juliette

Par Smartbox il y a 6 ans

Pour moi aussi je n’ai reçu aucun e-mail de confirmation

Par Eno il y a 4 ans

Moi aussi je n’ai pas eu de reponse

Par Eno il y a 4 ans

Moi non plus je n’ai pas eu de mail de confirmation

Par Eno il y a 4 ans

Être notifié