Sentiment d'Arnaque. Déconseillé !
Sentiment d'Arnaque. Déconseillé !
La Smartbox est un cadeau. mais pour l'activer, Smartbox demande une preuve d'achat. Hors lorsqu'on reçoit un cadeau, on ne reçoit pas le ticket de caisse avec.
Résultat : La box a été payée par la personne qui offre, mais elle est inutilisable par le destinataire (moi).
Bonjour Francois,
Malheureusement, votre chèque cadeau n'a pas été activé par le magasin lors du passage en caisse.
Toutefois, vous pouvez vous rapprocher de la personne qui l'a acheté afin d'obtenir soit le ticket de caisse soit l'information du lieu d'achat. Ensuite vous pourrez contacter ou vous rendre dans le magasin afin qu’il vous fournisse un duplicata.
Nous vous invitons à renvoyer, par e-mail, ce justificatif d’achat à [email protected]
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Marine de l'équipe Smartbox
il y a 5 ans
