Smartbox périmée

Bonjour, je croyais que la Smart box qu'on nous avait offert pour nos 40 ans avait une durée de 3 ans. Je viens de l'ouvrir pour la prolonger vu qu'il y a eu les fermetures des restaurants dus aux confinements et là je découvre qu'elle n'avait une durée que de 2 ans! Je ne comprends pas, les autres Smart boxs ont une durée de 3 ans! Que faire svp? Je suis tellement déçue