SMARTBOX périmée et impossibilité de la prolonger sur SMARTBOX. Com
Bonjour,
J'ai reçu un coffret cadeau SMARTBOX qui a été périmée depuis 10 jours j'étais persuadée qu'elle était valable 3 ans et non 2! Du coup je voulais savoir comment faire pour prolonger mon coffret sachant que je n'ai pas réussi sur le site officiel car ils me disent "experience SMARTBOX déjà vecues"!!!!! Comment faire ?
Merci d'avance pour vos réponses
Bonjour Sahby,
Merci d'avoir contacté nos services !
Je vais étudier votre demande. Pour ce faire, pouvez-vous svp me communiquer en réponse privée :
- votre numéro de pass
- votre code de confirmation
- l'adresse mail sur laquelle est enregistré le chèque cadeau.
Dès réception de ces informations, je vous donnerai les suites de votre dossier par retour de mail à l'adresse que vous m'aurez indiqué au préalable :)
Je vous souhaite une excellente journée,
Léa
il y a 5 ans
