Tiquet cadeau introuvable

Bonsoir,
On m'a offert il y a quelques mois (en octobre) la box Europe étoilée pour mon anniversaire
J'ai voulu l'enregistrer ce week-end et je me suis donc créé un compte sur smartbox, sauf que je ne trouve pas le code pour l'enregistrer (j'ai le carton et le catalogue)
Comment faire? On m'a dit que le code se trouvait sur un tiquet cadeau, que je n'ai pas, et que je n'ai il me semble jamais eu...
Pouvez vous me donner un moyen d'identifier ma box en ligne?
Merci!