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Une Smartbox m'a été offerte. Surpris du peu de restaurants ...

Une Smartbox m'a été offerte. Surpris du peu de restaurants partenaires. Normal Smartbox leur prend une commission autour de 20% du prix de la box, selon ce qui m'a été dit par deux restaurateurs. Au moment de payer, alors que ma box était de 50€, le code barre associé indiquait 37€ au restaurateur. J'ai donc dû rajouter pour arriver à environ 50€, le prix du dîner.
Donc repas très moyen avec prise en compte partielle de la valeur de la box...
Conclusion : c'est une arnaque que je n'offrirai jamais.

Par Jacques il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/12/2021

Bonjour Monsieur, 

Nous sommes navrés de lire votre déception.
En effet, le prix de la prestation peut différer du celui du coffret.
Nous calculons le prix selon la moyenne des tarifs tout au long de l'année et, également, nous appliquons une commission.

Si vous avez des questions supplémentaires, je vous invite à nous contacter.
Notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 10h à 18h.
Vous pouvez également nous contacter via un message privé sur nos réseaux sociaux.

Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Hervé

Par Smartbox Smartbox il y a 2 ans

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