utiliser un coffret datant de 3 ans
Bonjour,
j'ai retrouvé - enfin - mon coffret Smartbox. (je n'ai pas gratté le code de confirmation)". Non enregistré sur votre site.
Mentions qui me semblent incohérentes : "durée validité illimitée" et "coffret échangeable sans frais et sans limitation de durée", mais "offres partenaires incluses utilisables jusqu'au 31/3/2017" --> donc : puis-je l'utiliser maintenant ?
NB : le titre "echappée charmes et saveurs (250 offres) n'existe plus dans votre offre.
je voudrais l'utiliser maintenant seulement si il y a quelque chose de dispo qui m'interesse. Suis-je obligée de saisir le N° PASS et le code de confirmation pour consulter l'offre totale et les dispos ?.Si je l'échange, c'est bien gratuit - comme indiqué? si je ne trouve pas dans l'offre, puis-je faire un deuxième échange gratuit ?
Bonjour Chrismor,
Pouvez-vous me communiquer en privé votre n* de pass ainsi que votre adresse e-mail ? Ayant une offre très varie de coffret, il m'est nécessaire de vérifier certaines informations avant de pouvoir vous répondre.
Excellente journée,
Fanny de l'équipe smartbox.
il y a 5 ans
