week- end bulle de bien être
bonjour j'ai un coffret week-end bulle de bien être que je veux changer avec un autre mais il me demande le numéro d'avoir et le code ou je peux trouve ça s'il vous plaît car sur la boite j'ai des codes mais chaque fois que je les marque me dise que cest incorrect et sur le site j'ai rien compris ou malheureusement c'est mal expliqué
merci
Bonjour Hana,
L'échange de votre coffret se fait directement depuis votre espace personnel (veuillez enregistrer au préalable votre coffret sur un compte). Vous aurez donc accès à l'échange de votre coffret, cela va vous générer un avoir (même valeur que le coffret initial). Vous indiquerez ensuite les codes de votre avoir dans votre commande rurbique "mon panier".
En vous souhaitant une belle journée et reste à votre écoute si besoin,
Juliette de l'équipe Smartbox