Aucune pitié !

Aucune pitié !
Mon père vit ses dernières heures dans le 64. Ma femme et moi avions une réservation pour le train de demain soir 8/7/23. L’hôpital vient de m’informer que c.est la fin, je décide de monter dans le premier TGV. Pas de possibilité via la machine en gare de changer-train complet. Je décide de me présenter au portique pour expliquer mon cas et demander indulgence, quitte à payer un surplus, voyager debout, .. mais je veux faire une bise à mon père avant son long voyage. Impossible, de passer, même un cerbère avec des gros bras m.a «  invité » à aller à la boutique, ce que j.ai fait : pas l’once d.une pitié là aussi. Entre celui qui ne peut rien faire et l.autre qui risque sa carrière! Impossible.
C.est un agent de sécurité qui me voyant en larme décide de chercher la responsable du kiosque. Elle me trouve une solution pour le train suivant soit 2h plus tard en commentant « ça ne change rien! » Dans la panique je paye mon changement, sans faire attention, facture en main, le rajout est de 179,60€. Ce n.est pas une question d.argent, j.aurais aimé de la compassion. Et ma femme avec qui je devais voyager demain, reste bloquée car pas de place disponible avant demain soir (réservation d.origine)
J,espère ne pas arriver trop tard. Triste SNCF sans pitié