Honteux !

Pour le 10 août 2017, j'avais commandé un ID CAB à 5h25 pour m'emmener à la gare et prendre un train à 6h08. Je commençais à stresser car à 5h15, je n'avais toujours pas reçu de texto de la part du chauffeur comme c'est prévu. J'ai attendu jusque 5h35 et toujours personne. Le numéro de téléphone à joindre en cas de problème (commençant par 01) n'a pas abouti à deux reprises et la communication a été coupée d'office. Il m'était impossible de prendre les transports en commun car j'avais deux bus à prendre et je serai forcément arrivée après 6h08. Pas de taxi non plus à cette heure là dans mon secteur. J'ai donc pris mon véhicule personnel que j'ai dû garer dans le parking de la gare pendant 6 jours ce qui m'a coûté 78 euros. A 5h40, j'ai reçu un texto m'informant que mon chauffeur était en route : en route donc pas encore arrivé. Une fois arrivée à la gare, ID CAB m'appelle et me dit, en toute décontraction, que le chauffeur est devant chez moi mais qu'il n'y a personne !! Version moderne de prendre les gens pour des imbéciles ... Je lui ai dis ma façon de penser et une fois de retour, j'ai contacté ID cab qui a juste procédé au remboursement des 19 euros de course. Quant à ma réclamation de dédommagement des 78 euros de parking, plus de réponse. Autre façon de prendre les gens pour des imbéciles. Maintenant, je vais m'attacher à laisser mon expérience partout où je pourrais sur le web. A bon entendeur ...