Je prends soin d expliquer ma situation au guichet ...
Je prends soin d expliquer ma situation au guichet 5 voyages pendant une semaine Narbonne Carcassonne.
On me dit de prendre un abonnement ce que je fais alors que je voulais 5 allers retours.
Je me fais verbaliser.
On a juste omis de m expliquer que c était exclusivement pour certains trains.
Aucune explication quand on est pas usager habituel
Je suis furieuse