Même les pays pauvre font mieux

Le 29/03 à 6h02 TER n° 875700 au départ de Clermont-Ferrand et a destination de Lyon-Pardieu
Départ 10min de retard... Jusque là habituel...puis obstacle sur la voie, le train TER ne dessert plus la gare de Lyon Pardieu et plusieurs arrêts sont supprimés! Aucune information sur le retard estimé, que fait-on pour les correspondances ?
Je cherche la contrôleuse qui a validé mon billet... disparue.. j'appelle l'assistance qui me dit qu'il faut rappeler a partir de 8H!?
L'application SNCF m'indique uniquement qu'il y a un obstacle sur la voie!
Une excuse que l'on sait bidon car même un chat ne les arrête pas !!!
Bref encore une énième mauvaise expérience avec la SNCF. Dommage j'aime prendre le train! Vivement que la concurrence arrive et vous apprenne à vous remettre en question.