Publié à l'origine sur Custplace
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Dégradation générale du service client des agences ces 15 dernières années :
- Facturations de frais exorbitantes ;
- Absence de disponibilité ;
- Lenteur de traitement des dossiers ;
- Absence de reconnaissance de la fidélité du client ;
- Turnover incessant dans les agences ;
- etc.
A fuir.
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