SCANDALEUX !! Sous prétexte que je n'ai pas de smartphone ...
SCANDALEUX !! Sous prétexte que je n'ai pas de smartphone la Société Générale veut maintenant me faire payer 5 euros pour chaque service , virement ou autre , en me faisant venir le matin en agence (j'ai des horaires de soirée , ils ne se doutent pas que les gens normaux travaillent , eux ) ! .Pour des services auxquels j'avais accès depuis mon ordinateur depuis 15 ans !! Et cela en plus de leur frais bancaires supérieures à la moyenne ! Ils refusent de le faire au téléphone , alors que j'ai tout mes codes , ça ne changerait absolument rien a mon identification . Ils m'ont fait tourner en rond pendant 3 mois avant de me dire que c'est parceque n'ayant pas de smartphone je ne peux pas accéder a l'application . Je risque d'être radié par pôle emploi car je ne peux pas leur rembourser un trop perçu .
C'est INACCEPTABLE , leurs méthodes sont indignes . Je suis chez eux depuis 15 ans , le service a toujours été MEDIOCRE mais ça allait car je faisais tout seul sur internet .
Déja spécialistes pour coller des options (payantes!) sans le consentement du client , la Société Générale entends maintenant ABUSER de son pouvoir pour me faire PAYER toujours plus . Un comportement REVOLTANT de leur part .