FOUR pas le bon modèle.
Pour la cuisine et le pose pas de problème le Poseur une personne sérieuse et avec pleins d'idées .
Par contre j'ai rencontré un problème avec le four , il est déjà arrivé 2 semaines après rien de grave .
Le lendemain de son installation cherchant à comprendre le fonctionnement , je me suis rendu compte que le four n'avait pas la fonction CUISSON VAPEUR comme j'avais bien signalé dans ma commande, sur le Devis le four l'avait et à la signature du bon commande je vois un modèle avec une façade plus jolie vis à vis de l'implantation de ma cuisine le vendeur me certifie qu'il a les même fonction du coup je lui fait confiance et signe le bon .
A ce jour Socoo'o ne veut rien savoir pour eux l'électro ménager ne dépend pas d'eux la seule proposition est que je le vende et que j'en rachète un autre ou un remise de leur part pour que j achète le modèle avec vapeur que j'avais vue, ( comme il est noté en nul par dans leur dossier que je voulais un four à vapeur ) en plus le vendeur n'est plus chez eux.
Ma cuisine est magnifique de bon conseil sur l'implantation mais la je suis vraiment dégouté qu'il ne fasse pas d'effort pour changer ce four , je pense que j'ai fini de leur faire de la PUB.
Sandrine
Bonjour Sandrine,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec l'un de vos appareils électroménagers. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ?
L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais.
En vous remerciant par avance,
À bientôt,
L'équipe Service Client
il y a 1 an