Machine sodastream

Bonjour j'ai acheté une machine SODASTREAM dans un Leclerc à Saint-Maixent-l'École et il s'avère que j'appuie sur la machine mais ça ne remonte pas et ça fait comme un sifflement est-ce normal?
L'endroit où je l'ai acheté ne veux pas me le reprendre car pour eux la machine fonctionne car elle fait du gaz sauf que ce n'est pas normal ce bruit aigu et que lorsque l'on appuis dessus ça ne remonte pas.
Qu'est-ce que je peux faire pour échanger ma machine?
Quelle loi existe pour qu'il me la reprenne car c'est quand même un gros achat à 100 €.
J'étais ravi de pouvoir me servir de ma machine mais déçu quelle ne fonctionne pas correctement si quelqu'un peut me conseiller pour pouvoir la remplacer s'il vous plaît.