une arnaque et un véritable scandale. Après avoir acheté ...

une arnaque et un véritable scandale. Après avoir acheté à la redoute une commande prélevé trois mois après comme sofinco prélevé avec ma carte pretium le montant de mes commandes je ne me suis pas inquiétée. J’avais pris soin tout de même d’appeler sofinco qui me confirme que le prélèvement devait être fait. Or je découvre qu’il m’avait fait un prélèvement de 40 euros soit 19.18 de remboursement et le reste assurance et intérêt. Une escroquerie autorisée faite sans aucun courrier ne me soit adressé pour me prévenir. Il faut que ce genre de chose s’arrête. J’effectue un courrier avec un chèque qu ils n’ont pas reçus mais j’ai été prévenu ils encaisseraient. Malgré mon angoisse de voir le montant prélevé 2 fois, j’effectue un virement du montant total le 5 du mois pour un prélèvement au 15 décembre et ils me disent cette fois que la somme de 40 euros du mois de décembre me sera prélevée car la bande est partie. Je vois aujourd’hui que sur le montant remboursé ils ont gardés les intêrets et l’assurance. J ‘appelle le service qui n y connaît rien et qui me dit qu’effectivement il y a une erreur et qu’on va me rembourser les intérêts mais qu’ils me prendront l’assurance soit dit en passant que je n’ai jamais souscrite. Qu’est ce que c’est encore cette escroquerie . Sofinco est à éviter comme la peste