A fuir, mon fils est inscrit depuis deux ans sur Nice... ...
A fuir, mon fils est inscrit depuis deux ans sur Nice... il a fait ses 20 séances en a peu près 7 mois car pas de créneaux disponibles, pas d'interlocuteur, soit disant un bureau virtuel à Nice, mais personne ne nous rappelle en cas de problème ou de questions, car on ne peut pas les contacter en direct... ne pas prendre des créneaux de 2 séances à la fois car les moniteurs ne valident qu ' un thème...l'un d'eux m'a dit à la fin des 20 séances prises par 2 (donc 1h30 de conduite)donc en 10 rendez vous qu il aurait mieux fallu faire les 20 séances séparément. Bref au bout des 20 séances, mon fils n avait par exemple jamais fait d autoroute ni de créneaux..donc il a fallu rajouter 7 séances, et pour couronner le tout, il est en conduite supervisée, j ai pris un rdv pédagogique pour 89 € à payer en plus...sauf que c était un rdv prealable en conduite supervisée...impossible de se faire rembourser ou basculer le rdv pedagogique en rdv prealable...il faut faire un recommandé et peut être obtenir le remboursement, en attendant il ne peut pas prendre de rdv sans repayer...bref tour est compliqué et jamais d interlocuteur efficace en face...j en ai ras le bol de stych, voilà je suis à bout
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34284 ou Vous pouvez obtenir une réponse par un agent de la DGCCRF en appelant le 0809 540 550.
Visiblement le système est toujours le même si on lit les différents commentaires.
Ma fille a réussi à atteindre le nombre de cours pour passer le permis blanc, non sans mal et beaucoup de batailles. mais son passage a été annulé une fois pour cause de voiture en panne, ils nous ont fait payer deux cours en plus parce que tous les crédits auraient été utilisés et là ils ont repris de nouveau les crédits en programmant un soir pour le lendemain matin sans notification. Donc évidemment ma fille n'a pas pu le savoir... nous espérons qu'ils recréditent et qu'on ait une date. Ce qui n'est pas acquis. Maintenant il va falloir espérer ensuite atteindre une date de permis... tout cela sachant que nous avons pris la formule la plus chère tout en 30 jours. C'était en février... je constitue un dossier avec toutes les conversations en ce moment. On ne peut pas les laisser agir ainsi car finalement c'est de la fraude, même dans l'affichage racoleur des 30 jours à prix réduit, (apparemment car finalement l'autoécole à proximité a proposé le même prix et ma fille aurait déjà son permis depuis 2 mois) qui en fait ne sont pas 30 jours mais ils indiquent par la suite '"à partir du moment où cela a été fait, ou encore autre chose..." c'est consternant et aucun service de réclamation à part par courrier
Malgré le fait d'avoir payé pour avoir une date de permis sous 30 jours, ça fait plus d'un mois que j'attends la fameuse convocation
