Stych à fuir immédiatement !
Stych à fuir immédiatement !
Après 2 fois 2 mois d’attente pour obtenir une date d’examen, que je suis supposée obtenir sous 30 jours (forfait premium), j’avais réussi à prendre contact avec l’une de vos collaboratrices qui m’avait garanti, promis même, que j’aurai des nouvelles sous 3 à 10 jours, j’attends toujours.
Vous n’honorez ni vos offres ni vos promesses. Nous payons un forfait premium pour passer rapidement l’examen.. Vous gâchez la régularité du travail accompli en espaçant les cours jusqu’à plus rien. Vous ne respectez pas vos clients. Et quand ils posent un commentaire négatif vous envoyez votre “BOT” répondre à votre place “malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier…”. Vous ne nous respectez pas. Vous faîtes traîner les choses. Et vous nous faîtes payer des cours en plus pour rattraper le retard. Je trouve ça très décevant.