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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Stych.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La liberté est laissée aux élèves pour s'organiser et progresser à son rythme. les moniteurs sont vraiment très pédagogues, investis et attentifs, super suivi!
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Un grand merci à david dans son petit bureau de rue patay vraiment au top serviable gentil et cool à garder !! merci à toutes les équipes que j'ai eu au téléphone et à certains moniteurs vraiment pro et donnent de bons conseils ! merci infiniment
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Les moniteurs auto-école.net sont à l'écoute des élèves et répondent bien à toutes nos questions sur le code, la conduite et l'examen. les agents téléphoniques sont aussi compréhensifs sur la situation des élèves et sont d'une grande aide pour la résolution de problème. j'ai aussi apprécié les prix proposés par cette auto-école qui sont en dessous de la moyenne parisienne des prix pour le permis b. la prise de cours était relativement correcte.
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Prendre les heures de conduite quand on le souhaite et avec qui on veut.
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L’apprentissage en ligne du code de la route est très pratique et bien organisé si on sy tient sérieusement on obtient le code facilement, mélanie est une très bonne monitrice et très arrangeante, ainsi que catherine et hugo ce sont de tres bon enseignants a l’écoute des élèves je les recommanderais sans soucis
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Le cote autonome que l'on a est top. avoir plus simplement contact moins d'attente pour les enseignants en ligne serait mieux
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Le suivi du dossier le code en autonomie la possibilité de prendre des leçons de conduite dans différents lieux par exemple paris. les tarifs très intéressants le fait de ne pas pousser à prendre des heures de conduites la confiance témoignée aux apprentis conducteurs le professionnalisme et la courtoisie des de toute l’équipe pédagogique mais également les administratifs bref super expérience je vais poster des avis positifs sur le net. parce que quand je vois votre concept bien rodé, la qualité de l’enseignement et le coût = l’élève et les parents s’y retrouvent largement
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J'ai aimé les théories avec les vidéos, ils sont très bien expliqué et facile à comprendre et à retenir. les moniteurs d'entre eux sont trop exigeantes mais avec expériences. vous êtes un très bonne école.
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Point de rendez vous (à la sortie des gares pour les étudiants c'est génial) enseignant très sympathique et ils ont une volonté de nous faire réussir
Les offres sont intéressantes si on y regarde pas de plus près. Les cours durent 45 minutes et non pas 1h .
Beaucoup trop d'étudiants pour pas assez de moniteur.
Des difficultés pour avoir des places d'examen.
De très grosses difficultés pour joindre par téléphone auto-ecole.net soyez bien disponible sur le créneau horaire que vous avez programmée dans les 10 jours ou 15 jours à venir sinon c'est reparti pour 10 ou 15 jours d'attente avant le prochain rendez-vous téléphonique.
Bonjour Pierre Harmant,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons toutefois du mal à le comprendre : vous avez eu votre permis en moins de 7 mois pour moins de 1000€.
En outre, lors de tous nos questionnaires de satisfaction interne, vous avez affirmé être satisfait de votre formation.
Pourriez vous nous contacter pour que nous puissions en parler ?
Le retour de nos élèves nous aident à améliorer notre formation.
Bien cordialement,
Alex
il y a 6 ans
Outre l'avantage du prix, l'administration est défaillante. Il faut attendre 1 semaine pour être rappelé. Délai d'attente pour nous donner notre date d'examen du permis EXTREMEMENT long comparé à une auto école normale.
Après avoir mis 10 mois pour l inscription en préfecture de mon fils car il manquait systématiquement des documents et bien évidemment je n en était pas informée je devais systématiquement me renseigner, mon fils à enfin passé son code au bout d un an et on m a fait payer 140 EUR pour qu il puisse bénéficier de 4 mois supplémentaire pour pouvoir effectuer ses heures de conduite que j ai payé et qu il n a jamais effectué. Et quand j appel pour me plaindre on me dit qu on me rappel et plus rien et aucune réponse à mes mails. J appel ça être malhonnête
Bonjour,
Lors de l'inscription en préfecture de votre fils, nous lui avons envoyé 10 mails pour le tenir informé des éléments manquants.
Lorsque votre contrat est arrivé à expiration, nous vous avons offert la prolongation.
Depuis, votre fils à eu son code et à réussi à planifier ses leçons de conduite.
J'espère désormais qu'il apprécie sa formation dans notre établissement et que vous changerez d'avis car nos équipes font tout leur possible que nos élèves aient accès à la meilleure formation possible.
Bien cordialement,
Alex
il y a 6 ans
Délais d'attente pour examen de la conduite beaucoup trop long
Bonjour,
Effectivement dans votre département (Ile de France), les préfectures sont en ce moment débordées et nous avons environ 2 mois d'attente.
Ce délai est certes long, mais il s'agit hélas du délai moyen pour les candidats présentés par une auto école en Ile de France en ce moment (les candidats libres peuvent attendre jusqu'à 8 mois).
Le gouvernement a récemment annoncé une réforme qui pourrait faire baisser ces délais, mais cela prendra surement du temps.
J'espère que vous aurez très prochainement votre permis de conduire.
Bien cordialement,
Alex
il y a 6 ans
Non professionnel au niveau de l’administration.
J’ai eu récemment un homme au téléphone concernant les papiers administratifs.
Le problème est celui-ci : Ayant passé le code de la route en candidat libre, et l’ayant raté j’ai déjà mon code NEPH. Je leur ai dit, ils m’ont dit de leur envoyer le justificatif et l’attestation. Mais comment leur envoyer si ils n’ont pas d’e-mail où on peut les joindre? Lorsqu’on veut envoyer un message on tombe sur la boîte de réception et non la messagerie.
J’ai pris un pack accéléré code+conduite, à 1090€, à cause des papiers administratifs, je ne peux pas prendre de cours. Où est donc l’acceléré ?
C’est décevant.
J'ai du repasser mon code pour un nouveau permis (code passé il y a 7 ans)...
Je me suis inscrite sur auto-école.net.
Rapide mais je n'ai pas attendu qu'ils me demandent les papiers pour avoir mon numéro neph (demandés par auto école.net au bout de 15j... + Rajouter de 15j à 1mois pour validation auprès de l'organisme se chargeant de délivrer ce code...) Car ça aurait pris trop de temps et j'y suis allée à l'économie, j'ai fait cette démarche moi même.
Deux semaines après inscription sur ce site, je me suis inscrite à un centre la poste, même pas trois semaines après donc, j'ai eu mon code.
Cependant, je trouve que les questions/entraînements/examens blancs nous font beaucoup de redites ou d'informations bourrage de crâne (type : % d'accidents mortels/corporels/matériels dûs à... L'alcool/la vitesse/le téléphone...) Beaucoup trop d'informations sans réelle utilité car au code ils se contentent de poser des questions sans autant de prévisions.
A noter aussi lors de mon code j'ai fait une erreur portant sur la position dos à la route d'un bébé en siège. Sur le site cette question avait été posée et m'avait marqué : je le place dos à la route pour : son confort/l'amuser/amortir en cas de choc. J'avais répondu pour son confort et en cas de choc (car même en cas de freinage ses cervicales peuvent prendre un coup si positionné face à la route ..), la réponse sur le site était uniquement pour en cas de choc ... Au code de la route ... Pour son confort + en cas de choc !
Attention !;)
Sinon, si j'avais pas galère pour mon numéro neph, en s'y mettant à fond, c'est bouclé en une semaine donc rentable. Juste se mettre dans l'optique et la logique code ... Qui n'a pas toujours de bon sens ....
Je déconseille...
Je me suis inscrite sur auto école.net tout simplement car j'ai été attirée par le prix mais aussi parce que j'étudiais sur Paris et pour moi c'était beaucoup plus simple de pouvoir préparer mon code en rentrant à n'importe qu'elle heure et de chez moi. Point de vu code je n'ai pas eu vraiment à me plaindre à part que mon inscription d'un point de vu administratif a pris du temps et a retardé mon passage. Je me suis inscrite fin septembre début octobre et j'ai obtenu le code la première semaine de janvier. C'est là que les choses ont commencé à se gâter... pour planifier mes heures ça a été une vraie galère, il fallait tout le temps que j'appelle l'auto école sinon seule aucune dispo ne me convenait. Là encore il faut relever un gros point noir : les appels téléphoniques ou plutôt rendez vous téléphonique. Le permis coute cher de nos jours et ne pas pouvoir appeler son auto école quand on le souhaite c'est très frustrant surtout quand il y a une urgence. Une fois j'ai attendu 10 jours pour avoir mon rdv téléphonique. Pour finir en ce qui concerne la date de permis, je l'ai attendu très précisément 4 mois et autant vous dire que vous devez reprendre des heures parce que sinon 4 mois sans conduire c'est mort donc voila on re dépense et en plus on ne peut pas prendre une séance, on est obligé de prendre le pack de 10. Et d'ailleurs je tiens à préciser que séance n'égale pas heure. Une séance équivaut à 45 minutes.
Pour finir ce commentaire, je tiens à ajouter un point positif, j'ai eu des super moniteurs et j'ai eu mon permis du premier coup avec 31/31.
il y a 6 ans
honnêtement rien à dire je comprends pas tous les avis défavorable moi personnellement j'ai pris la formule Pack conduite accélérée seul car j'avais déjà passé mon code chez Ornikar j'ai payé 1020 € en 2 fois sans frais actuellement j'ai réussi à passer toutes mes heures et j'ai réussi mon examen blanc du coup j'attends ma date d'examen j'ai enlevé une étoile car je trouve ça un peu chelou en fait j'ai passé le permis en 30 jours intensif niveau planning rien à dire tout le temps des moniteur de disponible je suis de Seine-et-Marne j'ai enlevé l'étoile car nous avons aucune information concernant les places d'examen sachant que je suis en permis accéléré moi je pensais qu'une fois mais 30 jours terminé enfin mon examen blanc réussi j'avais dans la foulée directement un examen pour pas que que je perde le niveau et au final je m'aperçois qu'on est comme les autres personnes qui ont pris le permis et on doit attendre les mêmes délais que eux donc si j'ai une date dans seulement 2 mois je perdrais mon niveau malgré que je reprendrai quelques heures
Super expérience chez Auto-école.net, avec une formule expresse à 981euros tout compris (code et permis), ce qui est considérablement moins cher que toutes les autres auto-école ayant des frais d'agences, ce qui se répercute sur les étudiants. J'ai passé tout cela en moins d'un mois avec des supers délais. Les moniteurs sont pédagogues et sympas. La flexibilité des horaires est parfaite pour étudiants ou autres et les conseillers sont à l'écoutes et super gentils. La plateforme permet un apprentissage au code tout à fait complet et m'a permis d'obtenir code + permis en 1 seule fois. Je recommande tout à fait auto-école.net.
