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Un grand merci à David

Un grand merci à david dans son petit bureau de rue patay vraiment au top serviable gentil et cool à garder !! merci à toutes les équipes que j'ai eu au téléphone et à certains moniteurs vraiment pro et donnent de bons conseils ! merci infiniment

Par cheyenneachard il y a 6 ans
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Les moniteurs auto-école.net sont à l'écoute des élèves

Les moniteurs auto-école.net sont à l'écoute des élèves et répondent bien à toutes nos questions sur le code, la conduite et l'examen. les agents téléphoniques sont aussi compréhensifs sur la situation des élèves et sont d'une grande aide pour la résolution de problème. j'ai aussi apprécié les prix proposés par cette auto-école qui sont en dessous de la moyenne parisienne des prix pour le permis b. la prise de cours était relativement correcte.

Par quentin.pagniez77090 il y a 6 ans
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La formation est complète

La formation est complète et de qualité.

Par fallpoint89 il y a 6 ans
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Prendre les heures de conduite quand

Prendre les heures de conduite quand on le souhaite et avec qui on veut.

Par gauvillemarine il y a 6 ans
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L’apprentissage en ligne du code

L’apprentissage en ligne du code de la route est très pratique et bien organisé si on sy tient sérieusement on obtient le code facilement, mélanie est une très bonne monitrice et très arrangeante, ainsi que catherine et hugo ce sont de tres bon enseignants a l’écoute des élèves je les recommanderais sans soucis

Par emelyneguillossou il y a 6 ans
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Moniteur compétent

Moniteur compétent et passage du code facile

Par light46 il y a 6 ans
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Le cote autonome que l'on a est top

Le cote autonome que l'on a est top. avoir plus simplement contact moins d'attente pour les enseignants en ligne serait mieux

Par priscillia.torres il y a 6 ans
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Je conseille fortement

Le suivi du dossier le code en autonomie la possibilité de prendre des leçons de conduite dans différents lieux par exemple paris. les tarifs très intéressants le fait de ne pas pousser à prendre des heures de conduites la confiance témoignée aux apprentis conducteurs le professionnalisme et la courtoisie des de toute l’équipe pédagogique mais également les administratifs bref super expérience je vais poster des avis positifs sur le net. parce que quand je vois votre concept bien rodé, la qualité de l’enseignement et le coût = l’élève et les parents s’y retrouvent largement

Par billard.antoin il y a 6 ans
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j'ai aimé les théories

J'ai aimé les théories avec les vidéos, ils sont très bien expliqué et facile à comprendre et à retenir. les moniteurs d'entre eux sont trop exigeantes mais avec expériences. vous êtes un très bonne école.

Par siscanumaria il y a 6 ans
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Super flexible

Point de rendez vous (à la sortie des gares pour les étudiants c'est génial) enseignant très sympathique et ils ont une volonté de nous faire réussir

Par kevindayotsti il y a 6 ans

Les offres sont intéressantes si on y regarde pas de ...

Les offres sont intéressantes si on y regarde pas de plus près. Les cours durent 45 minutes et non pas 1h .
Beaucoup trop d'étudiants pour pas assez de moniteur.
Des difficultés pour avoir des places d'examen.
De très grosses difficultés pour joindre par téléphone auto-ecole.net soyez bien disponible sur le créneau horaire que vous avez programmée dans les 10 jours ou 15 jours à venir sinon c'est reparti pour 10 ou 15 jours d'attente avant le prochain rendez-vous téléphonique.

Par Phusis il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/06/2019

Bonjour Pierre Harmant, 

Nous vous remercions pour votre avis. 

Nous avons toutefois du mal à le comprendre : vous avez eu votre permis en moins de 7 mois pour moins de 1000€. 

En outre, lors de tous nos questionnaires de satisfaction interne, vous avez affirmé être satisfait de votre formation.

Pourriez vous nous contacter pour que nous puissions en parler ? 

Le retour de nos élèves nous aident à améliorer notre formation. 

Bien cordialement, 

Alex

Par Stych Stych il y a 6 ans

A éviter si d'autres alternatives.

Outre l'avantage du prix, l'administration est défaillante. Il faut attendre 1 semaine pour être rappelé. Délai d'attente pour nous donner notre date d'examen du permis EXTREMEMENT long comparé à une auto école normale.

Par Jojo93 il y a 6 ans
Date d'expérience le 01/12/2018

A FUIR !

Cours annulés sans arrêt, quand on prend rdv pour se plaindre, délai de 6 jours minimum pour qu'un conseiller vous rappelle. Nos remarques ne sont absolument pas prises en compte, ils s'en fichent royalement, aucune suite n'est donnée. De plus, il existe des cours de 45 minutes ou 1h30. Lors des cours d'1H30, la prof ne valide qu'1 séance (or un cours d'1H30 = 2 x 45 minutes, 2 séances devraient être validées). Il faudra donc repayer pour que toutes les séances soient validées. Nous regrettons amèrement avoir inscrit notre fille. Les autres enfants iront dans une école normale.

Par ALDA il y a 6 ans
Date d'expérience le 17/05/2019
Faux! Ma fille aura plus que 25 heures!!! Avec ce qu'on a dû lui racheter, elle est déjà à 27h00 et qqs. Car maintenant le grand jeu de l'examinateur est de ne pas valider des thèmes complètement mineurs en 1 séance, 2 cours sont nécessaires! Donc des thèmes majeurs et plus délicats seront validés en combien de séances??? Je n'ose y penser.
Je précise que ma fille est sérieuse, alerte au volant. Pour la petite histoire, je n'ose plus appeler de conseiller : la dernière fois que j'en ai eu un au tél pour lui demander qu'on arrêt d'annuler les cours, ma fille a reçu un message 1 HEURE APRES l'informant que son prochain cours était annulé !!!!! Pour vous dire qu'ils prennent nos appels avec sérieux! Je confirme : A FUIR!
Par ALDA il y a 6 ans

Bonjour Madame, 

Nous ne pouvons identifier votre fille. Pouvez vous me donner son nom pour que je puisse vérifier son compte ? 

Je vous assure qu'en moyenne nos élèves réussissent leur permis en 25 heures. Certains élèves ont besoin de moins d'heures, d'autres plus. Cela dépend de leur évolution. Nous faisons systématiquement une évaluation du nombre d'heures nécessaires lors du 1er cours. Cette évaluation a été transmise à votre fille. Combien d'heures lui a t'on conseillé ? 

Bien cordialement, 

Alex

Par Stych Stych il y a 6 ans

Bonjour Madame, 

Nous sommes sincèrement désolé que la formation de vos enfants ne se soient pas déroulé conformément à vos attentes. 

Contrairement à ce que vous pensez, nos équipes font tout pour que la formation de nos élèves se déroulent dans les meilleures conditions. 

Nous avons vérifié votre compte, et effectivement, vos enfants ont subi beaucoup d'annulations de cours. 

Toutefois, sachez que nos enseignants ne facturent jamais de cours qui ne sont pas nécessaires : nous faisons tout pour que nos élèves réussissent en un minimum d'heures de cours. Ainsi, nos élèves réussissent leur permis en moins de 25 heures de cours, ce qui est très peu au regarde de la moyenne nationale (35 heure). 

Bien cordialement, 

Alex

Par Stych Stych il y a 6 ans

Après avoir mis 10 mois pour l inscription en préfecture ...

Après avoir mis 10 mois pour l inscription en préfecture de mon fils car il manquait systématiquement des documents et bien évidemment je n en était pas informée je devais systématiquement me renseigner, mon fils à enfin passé son code au bout d un an et on m a fait payer 140 EUR pour qu il puisse bénéficier de 4 mois supplémentaire pour pouvoir effectuer ses heures de conduite que j ai payé et qu il n a jamais effectué. Et quand j appel pour me plaindre on me dit qu on me rappel et plus rien et aucune réponse à mes mails. J appel ça être malhonnête

Par Coco91 il y a 6 ans
Date d'expérience le 17/05/2019

Bonjour, 

Lors de l'inscription en préfecture de votre fils, nous lui avons envoyé 10 mails pour le tenir informé des éléments manquants. 

Lorsque votre contrat est arrivé à expiration, nous vous avons offert la prolongation. 

Depuis, votre fils à eu son code et à réussi à planifier ses leçons de conduite. 

J'espère désormais qu'il apprécie sa formation dans notre établissement et que vous changerez d'avis car nos équipes font tout leur possible que nos élèves aient accès à la meilleure formation possible. 

Bien cordialement, 

Alex

Par Stych Stych il y a 6 ans

Je me suis inscris a l auto ecole net on octobre j ...

Je me suis inscris a l auto ecole net on octobre j ai mon code on decembre et fais 45 seance et conduite supervisé mais la c trop la responsable de l agence a nice alpes maritimes vous pousse a faire des heure on vous faisant passer des examens blanc au prix de 70€ pour vous dire que vous dire que pas pres allord faut prendre des seances avant de repasser un examens blanc 70€ x3 fois et de plus elle vire un bon moniteur Eric car lui veus pas joue a son jeu je deconseille cet auto ecole

Par Manomoma il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/05/2019

FUYEZ

Bonjour,

Apres plus de 60h chez Auto-Ecole.net, certainement une 10 aines de moniteurs différents, une tentative de passer l'examen échoué, je peux vous conseiller seulement une chose : FUYEZ!!! La formule "low-cost" parait alléchante au début mais si ce format "uberisé" est pratique pour avoir son agenda, des vidéos en ligne etc, pour le reste, c'est la catastrophe : Pas de suivi des élèves globalement, une volonté à peine masquée d'étendre les heures de cours à l'infini, peu de places et attentes très longues pour l'examen du permis.
Si beaucoup de moniteurs sont compétents, j'ai eu également à faire à des personnes soit agressives soit indifférentes à l'élève.

Par Chipie il y a 6 ans
Date d'expérience le 11/05/2019

Bonjour, 

Nous n'arrivons pas vous identifier : pouvez vous nous envoyer un message pour que nous puissions discuter de votre expérience ? 

En effet, nos enseignants font tout leur possible pour que nos élèves n'aient pas à ajouter trop de cours supplémentaires. Nos élèves réussissent ainsi leur permis en moyenne en moins de 25 heures de cours, ce qui est nettement mieux que la moyenne nationale (35 heures). 

Bien cordialement, 

Alex

Par Stych Stych il y a 6 ans
Je suis d accord avec vous
Par Manomoma il y a 6 ans

Mauvaise expérience. A fuir absolument.

Mauvaise expérience. A fuir absolument.

J'ai passé mon code avec eux avec succès. Tout va bien jusque là. Cela ma mit en confiance pour la conduite.
Je paye un package conduite. La première heure d'évaluation est calée très vite.
Par contre, pour les autres heures, c'est très difficile de caler des heures dans les points de rencontre environnant.

J'ai été obligé à chaque fois de prendre transports et de changer moniteur pour garder un rythme.
Résultat : je pouvais avoir un mois de délai avant prochaine heure.
Je ne parle même pas des heures qui ont été calé puis annulé à la dernière minute.

Pire encore, je finis le package initial et je reprends des heures complémentaires.
Je consomme 3 séances . Il me reste 7 séances.
Comme je n'arrive pas à les caler (bébé en bas âge, reprise du travail), je décide d'attendre que les choses se tassent.
Aujourd'hui, je décide de reprendre les séances et je viens de découvrir que mes séances sont suspendues après 1 an.

Pour les "prolonger", je dois payer 140€ ... pas d'email, pas de notification...
Je me sens ARNAQUEE !

A fuir !!!!!!

Par Abti il y a 6 ans
Date d'expérience le 11/05/2019

Bonjour, 


Comme tous les contrats, dans toutes les autos écoles, vos heures sont valables un an. Afin que nos élèves puissent avoir l'opportunité de profiter de leur forfait jusqu'à 24 mois, il existe une offre de prolongation. Nous sommes l'une des seules autos écoles à proposer ce service. 

Pendant la durée de votre contrat, nous vous avons envoyé plusieurs mails pour vous inciter à vous connecter. Vous n'avez répondu à aucun. Vous n'avez même pas contacté vos conseillé depuis le 2 novembre 2017. 

Nous sommes sincèrement désolé de votre situation, mais dans ce cas précis, face à votre trop long silence, nous ne voyons pas ce que nous aurions pu faire de mieux. 

Bien cordialement, 

Alex

Par Stych Stych il y a 6 ans

Délais d'examen trop long

Délais d'attente pour examen de la conduite beaucoup trop long

Par So il y a 6 ans
Date d'expérience le 26/04/2019

Bonjour, 

Effectivement dans votre département (Ile de France), les préfectures sont en ce moment débordées et nous avons environ 2 mois d'attente. 

Ce délai est certes long, mais il s'agit hélas du délai moyen pour les candidats présentés par une auto école en Ile de France en ce moment (les candidats libres peuvent attendre jusqu'à 8 mois). 

Le gouvernement a récemment annoncé une réforme qui pourrait faire baisser ces délais, mais cela prendra surement du temps. 

J'espère que vous aurez très prochainement votre permis de conduire. 

Bien cordialement, 

Alex

Par Stych Stych il y a 6 ans

Non professionnel au niveau de l’administration.

Non professionnel au niveau de l’administration.
J’ai eu récemment un homme au téléphone concernant les papiers administratifs.
Le problème est celui-ci : Ayant passé le code de la route en candidat libre, et l’ayant raté j’ai déjà mon code NEPH. Je leur ai dit, ils m’ont dit de leur envoyer le justificatif et l’attestation. Mais comment leur envoyer si ils n’ont pas d’e-mail où on peut les joindre? Lorsqu’on veut envoyer un message on tombe sur la boîte de réception et non la messagerie.
J’ai pris un pack accéléré code+conduite, à 1090€, à cause des papiers administratifs, je ne peux pas prendre de cours. Où est donc l’acceléré ?
C’est décevant.

Par Jelli. il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/04/2019

Code en - de 3 semaines

J'ai du repasser mon code pour un nouveau permis (code passé il y a 7 ans)...
Je me suis inscrite sur auto-école.net.
Rapide mais je n'ai pas attendu qu'ils me demandent les papiers pour avoir mon numéro neph (demandés par auto école.net au bout de 15j... + Rajouter de 15j à 1mois pour validation auprès de l'organisme se chargeant de délivrer ce code...) Car ça aurait pris trop de temps et j'y suis allée à l'économie, j'ai fait cette démarche moi même.
Deux semaines après inscription sur ce site, je me suis inscrite à un centre la poste, même pas trois semaines après donc, j'ai eu mon code.

Cependant, je trouve que les questions/entraînements/examens blancs nous font beaucoup de redites ou d'informations bourrage de crâne (type : % d'accidents mortels/corporels/matériels dûs à... L'alcool/la vitesse/le téléphone...) Beaucoup trop d'informations sans réelle utilité car au code ils se contentent de poser des questions sans autant de prévisions.
A noter aussi lors de mon code j'ai fait une erreur portant sur la position dos à la route d'un bébé en siège. Sur le site cette question avait été posée et m'avait marqué : je le place dos à la route pour : son confort/l'amuser/amortir en cas de choc. J'avais répondu pour son confort et en cas de choc (car même en cas de freinage ses cervicales peuvent prendre un coup si positionné face à la route ..), la réponse sur le site était uniquement pour en cas de choc ... Au code de la route ... Pour son confort + en cas de choc !

Attention !;)

Sinon, si j'avais pas galère pour mon numéro neph, en s'y mettant à fond, c'est bouclé en une semaine donc rentable. Juste se mettre dans l'optique et la logique code ... Qui n'a pas toujours de bon sens ....

Par Mllevinc il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/03/2019
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