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à fuir

Malgré toute la bonne volonté, la compétence et la bonne humeur des vendeuses en boutique, je ne peux que déplorer la qualité des produits.
J'achète cette marque depuis 15 ans et les 3 dernières années j'ai constaté que la qualité s'est fortement dégradée. Pas un bijoux qui n'a pas été ramené dans les 6 mois car il s'est abîmé. Le service client est une vraie catastrophe : injoignable, 1 mois pour répondre à un mail et finalement une interlocutrice qui s'en moque royalement et qui ne comprend rien. Pour moi c'est fini je n'irai plus là-bas.

Par Megane MIRONNEAU il y a 7 mois
Date d'expérience le 03/09/2024

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