Mauvaise qualité

J'ai acheté une bague ornée de cristaux au mois de janvier, et 5 mois plus tard un des cristaux décollé et la bague oxydée alors que je prenais toujours soin d'enlever la bague pour éviter l'eau. J'ai le bracelet de la même collection qui s'oxyde aussi, effectivement on dirait des bijoux achetés chez Claire's... Il est temps que Swarovski arrête de nous prendre pour des vaches à lait. Que peut-on faire ? Si ce n'est ne plus acheter évidemment.

Je précise que les vendeuses ne sont agréables que lorsqu'on vient acheter, mais pour ce genre de problèmes c'est différent !