MAUVAISE QUALITE , MAUVAISE QUALITE, N'ACHETEZ PAS

J'achète une bague pour l'anniversaire de ma femme, ne connaissant pas la taille du doigt, je demande à la "vendeuse" si je peux échanger en cas de problème.
Réponse : vous avez un mois pour un échange avec la valeur d'achat
j’insiste , l’anniversaire est dans quinze jour, réponse : 1 mois

anniversaire, youpii, .. la bague , elle sert un peu, au bout de quelques heures , elle serre, bref on va echanger.

Retour magasin (30 km)

là, immédiatement une autre "vendeuse" regarde la bague (rétrospectivement avec un œil habitué) et indique qu'elle est rayée.
Personnellement nous n'avons rien vu , la rayure est là mais il faut être dessus avec acuité et elle est minuscule.
interrogatoire : vous l'avez porté , gagnagna
refus d'echange

j'ai pété un scandale dans la boutique comme ils n'ont jamais vu.

pourquoi ai je crié avec raison :
Il ne préviennent pas le client que si il y a la moindre (vraiment la moindre ) rayure il n'y a pas d’échange, ils vous disent 1 mois pour le retour.
LEUR BIJOU SE RAYE EN UN RIEN DE TEMPS , c'est de la M....... mais vraiment LE METAL NE VAUT RIEN et les "vendeuse" , la marque le sait , ils le savent et il vous vendent de la M.....

JAMAIS PLUS SWAROVSKI ,

si cela vous arrive, n’hésitez pas à leur mettre les points sur les i et à DIRE LA VÉRITÉ SUR LA QUALITE