Service client médiocre

Bague ACHETEE ET PAYEE en boutique début février, mauvaise taille, toujours en attente de la bague à la bonne taille... 3 semaines de délais annoncées, puis 3 autres, puis 11... je n'en peux plus !! L'article est payé et cela ne gêne personne, le service client dit ne rien pouvoir faire maintenant que les boutiques sont fermées. LOL
Plus de 2 mois après achat je ne sais toujours pas quand je pourrais avoir mon bijou
Sentiment de se faire arnaquer !!!