Ce mauvais chauffeur taxi conduit avec grande vitesse en dépassant de nombreux véhicules dans des conditions dangereuses; démarre et arrête brusquement. Il a l'air en colère avec sa voiture. Je l'ai dit de conduire moins vite, mais il m'écoute pas. j'ai envie de vomir et eu peur de la danger de mort. Il faut vraiement évider ce mauvais chauffeur taxi avec véhicule FA-807-JC (G7 numéro: 5013).
Par Yvonne
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 05/04/2024
Le véhicule dont le numéro d'immatriculation se termine pas NV pour ne pas afficher la plaque entièrement, devrait revoir son code de la route. Plusieurs infractions ont été constatés ce jour par ce même véhicule qui ne transportait aucun passager. De plus, malgré sa conduite, son respect n'y était pas. A tenté de provoquer à plusieurs reprises le véhicule derrière lui ou se trouvait une femme enceinte de 9 mois qui se rendait à l'hôpital. (freinage excessif et sans raison du taxi pour montrer sa supériorité). Une plainte a été déposée ce jour envers le conducteur afin que lui soit retiré sa licence.
Par Service juridique
il y a 2 mois
Date d'expérience le 31/01/2024
a fait semblant de ne pas connaître le trajet qui était pourtant simple mais sans doute que la course étant trop courte pour lui, a voulu rallonger e trajet et en plus a été agressif quand je lui ai fais remarquer donc je ne prendrai jamais plus de taxi g7, c'est honteux ! Ce qu'il ne savait pas c'est que j'ai fait ce trajet de nombreuses fois et sans aucun soucis avec d'autres chauffeurs. Les clients ne sont pas stupides !
Date d'expérience le 26/01/2024
depuis plusieurs semaines je fais toujours des trajets entre Belleville et l’hôpital Curie Paris. A aucun moment je n'ai réussi à en avoir un. J'ai tout essayé : plusieurs jours avant, deux heures avant, la veille (en évitant le n° surtaxé) ou c'est trop tôt ou trop tard ou il n'y a pas de taxi. Aujourd'hui j'étais confiante une semaine de réservation tous les matins 7 h (taxi conventionné j'ai tous les papiers) le vendredi pour lundi la standardiste me dit que tout est bloqué et me propose le week end prochain (pas d'hopital le week end merci !) Inutile de dire que j'ai fait chou blanc dans d'autres centrales.... le marché du taxi conventionné est gravement sous estimé. Mais G7 se targuant d'être le meilleur c'est lui qui prends ! vlan.
Date d'expérience le 17/11/2023
Réservation le 9/10/23 pour une course le 16/10/23, Juvisy , Orly à 2h30.
Accusé de réservation , transmission chauffeur 07 82 28 34 19.
Lundi 16/10, 2h30, pas de chausseur, son téléphone est sur répondeur, je lui laisse un message. Plateforme G7 également sur répondeur.
A fuir cette société.
Par Michel1025
il y a 6 mois
Date d'expérience le 25/10/2023
cet homme a failli m'écraser le pied, il ne s'est pas soucié de faire du bruit avec la voiture, il est juste arrivé à une vitesse non conventionnelle et m'a presque renversé, je marchais vers le trottoir près d'une pharmacie. un animal total. ne s'est même pas excusé quand il s'est garé.
FD 416 AH
Date d'expérience le 19/10/2023
Déjà pour la réservation vous avez affaire à une machine totalement idiote ! Bon après deux essais le taxi est réservé pour le 6 octobre à 8H. Le lendemain personne , un sms m'indique que le taxi m'attend en bas de chez moi, et m'envoie même sa position sur la carte . En y regardant de près ce taxi n’est pas dans ma ville mais à 4 km ! Impossible de contacter le chauffeur. Après 10 minutes d’attente on vous propose de toujours par sms de résilier la course en faisant le 1, d’avoir un délai en faisant le 2 , en faisant le 3 on peut contacter le chauffeur. Faire le 1, 2, ou 3 ? comment par Sms ? Pas expliqué. 15 secondes plus tard on vous annonce que la commande est annulée.
Cette entreprise se moque du monde, Fuyez !!
Par Roland Alix
il y a 6 mois
Date d'expérience le 06/10/2023
Van réservé le 20 août pour une course le 23 août à 8 h 30 de Ville d'Avray à Orly
Appel de la centrale à 8 h 10 pour me faire part de l'impossibilité de trouver un Van...
Date d'expérience le 23/08/2023
Très mauvaise expérience ! Le taxi immatriculé FR 033 BG est un arnaqueur...3 fois le tour du quartier avant de commencer la course comme si nous n'allions pas nous en rendre compte ! Pas poli, pas professionnel et malhonnête. Il fait du mal à toute la profession !
Par CECILOU
il y a 8 mois
Date d'expérience le 15/08/2023
GA-524-AB 91 : chauffeur de taxi à éviter ! Escroc, nous a fait balader pendant 10 minutes supplémentaires pour nous faire payer plus cher! Une course de 5 minutes nous a été demandé pour 30 euros! Une honte
Par Kevin hilt
il y a 8 mois
Date d'expérience le 16/08/2023
Le chauffeur a rallongé le trajet... Du vol !!!
Par Birette
il y a 8 mois
Date d'expérience le 02/08/2023
J'ai commandé un taxi G7. pour demain et sur mon compte bancaire ho surprise je retyrouve 4 fois 50 euros de payement cb
grosse arnaque !!!
Par Benedetto Patricia
il y a 9 mois
Date d'expérience le 10/07/2023
La réservation m'a été confirmée.
Le lendemain à 8h pas de taxi.
J'appelle la centrale qui s'excuse de ne pas m'avoir prévenu, mais il n'y a aucun taxi disponible.
Nous ratons l'avion (à 2) et devons reprendre 2 billets (1000 euros)
J'ai écrit et la seule réponse obtenue était de me conseiller de partir plus tôt ..... et bien entendu de ne pas me rembourser.
G7 étant quasi en monopole ils se permettent de maltraiter ainsi les clients sans aucune impunité. C'est absolument scandaleux.
E merendant sur les avis Google je me rends hélas compte que c'est très fréquent. Soutenez les petits commerçants sérieux , prenez des VTC !
Date d'expérience le 06/03/2023
Un scandale!!!!
1 étoile car je ne peux pas mettre 0!
Taxi commandé 4 jours avant la course pour 5h30 du matin. +6euros!
Ils m appellent à 5.35 pour me dire qu ils me cherchent toujours un véhicule qui n arrivera que 15min plus tard!!!
Ils m ont déjà fait le coup 4fois en 5 ans! Je me dis toujours que ça ne va pas recommencer !!!!
Maintenant c est terminé !!!!
Je boycotte ces incapables !!!
Je ne précise pas que majoritairement leurs chauffeurs sont désagréables!!!!
J en peux plus d eux!!!!!
Date d'expérience le 18/02/2023
Déplorable.
Nous avons réservé une course 2 jours avant pour partir tranquille au ski (famille de 5 personnes).
G7 nous a planté à 5h du matin, nous avons loupé notre train (+500 euros de dommage financier). Pas de train disponible ensuite.
Notre fille de 15 ans est actuellement blessée et peut très peu se déplacer. Le préjudice moral et financier est énorme.
Date d'expérience le 18/02/2023
0 est la note à mettre. Mais ce n'est pas possible. Je commande un taxi avec un siège bébé (enfant qui vient d'avoir 3ans et qui a un petit gabarit) on me dit qu'à 3ans un réhausseur suffit mais je voulais un siège bébé car pour les réhausseurs il faut avoir 4ans. On prend ma commande et 5 minutes avant l'heure de la course on me dit qu'il n'y a pas de taxi avec un siège bébé. Ils veulent absolument me mettre une voiture avec un rehausseur. Je refuse et j'annule la course. S'ils ne pouvaient pas fournir de taxi ils auraient pu le dire plus tôt. Nous sommes arrivés en retard au spectacle mais heureusement que j'avais pris un peu d'avance pour trouver un système D sinon nous n'aurions pas pu y assister. Si cela avait été pour prendre un train ou un avion, nous l'aurions raté.Je ne passerai plus par cette compagnie pour me déplacer.
Date d'expérience le 22/02/2023
Arrivée terminal 3 à paris CDG, 5 taxis en attente de clients, aucun d’entre eux qui a envie de nous emmener sur Paris 7eme… on nous dit “chacun fait ce qu’il veut…” alors moi je dirai que lorsqu’on a une licence G7 on a peut être un peu l’obligation de service? Non? Bref, vive Uber et j’invite tout le monde à boycotter les taxis G7!!! Hallucinant… Qu’ils aillent tous chercher un autre boulot au lieu de faire chier les gens qui rentrent de vacance…
Date d'expérience le 12/02/2023
Ayant commandé un Van 4h à l'avance pour un trajet vers l'aéroport pour 4 personnes et 6 bagages, nous avons commencé à avoir des appels d'un opérateur 10 MN avant l'heure (à 4h du matin) pour nous informer qu'il ne trouvait pas de van pour notre course, on avait un peu de temps d'avance pour notre trajet, et lui avait dit qu'on va patienter, mais au bout de 25 MN d'attente et après 6 ou 7 appels l'opérateur voulait nous coller un 2ᵉ taxi et nous le faire payer, chose que nous avons refusé, ce n'était pas notre problème puisque la course a été validée, et dépassé 40 MN d'attente, l'opérateur est devenu désagréable et ne cherchait pas à trouver une solution, mais voulait nous faire encore attendre plus en disant qu'il cherchait encore un Van, j'ai annulé la course au bout de 40 MN d'attente et dû prendre le fameux transporteur américain que tout le monde connait bien sûr, mais franchement, ces derniers se sont montrés comme des vrais professionnels juste après la validation de la course et 2/3 MN de recherche d'un Van, j'ai été informé sur leur application que le chauffeur allait se présenter dans 10 MN, je le voyait en temps réel, et en 10 MN, il était devant la porte d'immeuble. Trajet rapide et efficace, nous avons failli rater notre vol à cause de cette compagnie qui se vante être la meilleure en Europe. Notre enregistrement s'est fait 4 MN avant la fermeture. Avec toute l'incompétence de cette compagnie ratée, nous avons constaté aujourd'hui qu'ils ont encaissé la course à 50€. Je vais devoir appeler demain pour réclamer le remboursement.
1 ère fois que je commande ces taxis, et ce sera la dernière. Une compagnie qui ne tient pas ses engagements, ne demande même pas d'excuse pour le problème venu d'eux même (l'opérateur n'a même pas dit, je suis désolé pour le désagrément, dès que je lui ai dit, ce n'est plus la peine, je vais contacter l'un de vos concurrents, il a répondu, ok, au revoir)
Franchement, ils ne méritent pas que les clients travaillent avec eux.
Date d'expérience le 15/12/2022
Je mets une étoile par ce que je ne peux pas mettre 0
Annulation 5 minutes avant la course aucune solution proposée
La hormone nous raccroche au nez et est incompétente
A part avoir dire si vous avez réservé en ligne ce n’est pas moi !!!
Aucun sens du service client
Nul
Date d'expérience le 14/12/2022
S’il y avait zéro étoile c’est la note . Le client passe en
dernier organisation nul .avec une référence de réservation (0917 pour le
26 09 2022) taxi conventionné personne .j’en suis pour mes frais.A quoi sert la resa.Ne vous faites pas pigé par leur pub mensongère aucune explication aucunes excuses.Je pense que nos avis les intéressent peu.
Date d'expérience le 26/09/2022