Stéphanie Duchemin
Très grande déception ! 2 interventions SAV en 2 ans, ...
Très grande déception ! 2 interventions SAV en 2 ans, peinture (soit disant de qualité et maison) qui n'adhère pas, ni sur certains endroits de la toiture, ni sur les closoirs. Derniers SAV hier, dont on m'avait promis le changement des closoirs (selon le chef de chantier, problème récurrent), j'ai eu le droit à un pauvre coup de pinceau, mal fait en plus ! Photo de l'intervention d'hier à l'appui. Plus de closoirs sur un endroit qui ne gêne en rien l'intervenant... Pas de mal à garantir sav 10 ans si c'est comme ça ! Je ne lâcherai rien, je demande réparation du préjudice, ma toiture à l'origine avaot besoin d'un coup de propre mais était en bonne état... là j'ai honte ! Je ne vous remercie pas ! Photos de cette mésaventures disponibles sur demande FB
Date d'expérience le 04/05/2023
SERVICE C.
il y a 3 ans
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Après une enquête menée en interne, notre équipe nous indique avoir réalisé le SAV en question. Elle n'a enregistré, depuis, aucun retour de votre part dans la base de donnée. Nous vous invitons à contacter l'agence concernée à ce numéro : 03 66 88 36 40, afin qu'elle puisse traiter votre demande.
Nous vous remercions par avance.
Belle journée à vous, l'équipe Technitoit
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