Avis clients Technitoit

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Avis Technitoit du plus récent au plus ancien

Très satisfait de cette entreprise. Intervention sur ...

Très satisfait de cette entreprise. Intervention sur ma façade en 2 temps pour une finition top et habillage en aluminium de mes chiens assis . Autant les équipes de pose que le commercial ayant suivi les travaux sont professionnels et sympathiques.

Par Dos Santos il y a 2 semaines
Date d'expérience le 24/03/2025
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! À bientôt chez Technitoit Versailles.
Agréable journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 2 semaines

11000€ pour nettoyage et hydrofuge toiture ; 14000€ ...

11000€ pour nettoyage et hydrofuge toiture ; 14000€ pour nettoyage et hydrofuge façade, le tout après remise de 15%).

Par Vives il y a 2 semaines
Date d'expérience le 28/02/2025
Bonjour madame Héroux Vives,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre chantier. Votre retour est important pour nous, et nous avons bien pris en compte vos remarques.

Un rendez-vous est prévu mercredi 26 mars avec nos équipes pour effectuer les interventions nécessaires. Nous espérons que cela permettra de résoudre les problèmes rencontrés et de vous apporter entière satisfaction. Soyez assurée que nous suivrons votre dossier avec attention pour nous assurer de la bonne prise en charge de vos demandes.

Merci pour votre patience et votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute question.

L’équipe Technitoit
Par SERVICE C. il y a 2 semaines

SAV Technitoit déplorable

J'ai fait appel à Technitoit courant 2015 pour un traitement des murs et de la toiture. En mai et juin 2024, des mousses revenant en quantité sur les parties traitées, je transmets 2 signalements, en vain. Je passe à l'agence en septembre, puis rappelle en décembre... Toujours rien. Prochaine étape : courrier recommandé puis s'il le faut dépôt de plainte.....

Par Laurent il y a 3 semaines
Date d'expérience le 17/03/2025
Bonjour monsieur,
Nous prenons en compte votre message. Toutefois, votre prénom seul ne nous permet pas de vous retrouver dans notre fichier clients. De plus, nous avons besoin de savoir quelle agence Technitoit est en charge de votre chantier. Nous vous invitons à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux (Instagram ou Facebook) ou d'actualiser votre message avec les informations demandées. Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 3 semaines

Entreprise top, j’ai du mal à comprendre les avis négatifs ...

Entreprise top, j’ai du mal à comprendre les avis négatifs qui ne sont pas du tout représentatif de l’expérience que j’ai vécu.

Par Jacques Millot il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/02/2025
Bonjour Monsieur Millot,
Merci d'avoir fait confiance à Technitoit Versailles pour vos projets ! Nous sommes ravis d'avoir réalisé vos travaux de rénovation.
Très bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 2 mois

Tres bon travail. Nous avons fait la toiture la facade ...

Tres bon travail. Nous avons fait la toiture la facade l'isolation les gouttieres et maintenant nous faisons la maison de notre fils.
Commerciaux equipe technique et direction tres pro et arrangeant

Par Bourde il y a 2 mois
Date d'expérience le 31/01/2025
Bonjour monsieur,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir réalisé vos projets de rénovation.
À bientôt pour le début des travaux de rénovation de votre fils.
Belle journée à vous, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 2 mois

Isolation de combles par l’exterieur

Respect des délais, travail propre et efficace.Bravo à la commerciale pour ses explications précises et justes et bravo aux deux techniciens qui ont réalisé un chantier soigné, laissant tout impeccable derrière eux.

Je recommande J

Date d'expérience le 17/01/2025
Bonjour madame,
Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir réalisé votre projet de rénovation.
À très vite, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 2 mois

En demi-teinte

Travaux bien réalisé, dommage qu’il est fallu relancer plusieurs fois à la société pour prendre rendez-vous pour les interventions, dommage que les Ouvrier ne m’ai pas prévenu qu’ils avaient cassé une planche de mon toit et que je l’ai découvert par la suite, et cela fait un mois et demi que j’attends un retour de l’entreprise pour réparer cette planche.

Par David Zambelli il y a 3 mois
Date d'expérience le 31/10/2024
Bonjour monsieur Zambelli,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des travaux réalisés, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la prise de rendez-vous et le suivi.

Concernant la planche de votre toit, nos ouvriers ont dû casser un morceau de volige pour assurer leur sécurité durant l’intervention. Malheureusement, n’ayant pas pu accéder à l’intérieur de votre maison, ils n’ont pas remarqué les morceaux de bois endommagés. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous tenons à nous excuser pour ce manquement.

Soyez assuré que nos équipes vont prendre contact avec vous rapidement pour convenir d’un rendez-vous et envoyer une équipe réparer la planche concernée. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.

Merci pour votre compréhension, et n’hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou précision.

Cordialement,
L’équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 2 mois

Très satisfaite du commercial consciencieux et à l'écoute, ...

Très satisfaite du commercial consciencieux et à l'écoute, des équipes qui sont intervenues sur les gouttières, l'isolation, l'hydrofuge toiture et la réfection totale de la noue, sans oublier des secrétaires rapides et efficaces. A recommander.

Par Doutreligne pascale il y a 4 mois
Date d'expérience le 25/11/2024
Bonjour madame,
Merci pour votre recommandation, cela a été un plaisir pour notre équipe de vous accompagner lors de votre projet de rénovation.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 4 mois

J'ai déjà laissé un commentaire. Mon avis n'a pas changé ...

J'ai déjà laissé un commentaire. Mon avis n'a pas changé d'un iota. Chantier toujours pas terminé. Mon bon de commande date de mars 2023, oui 2023 (pas d'erreur).

Par Cornaline il y a 4 mois
Date d'expérience le 19/11/2024
Bonjour,
Nous prenons en compte votre message, malheureusement l'agence de Lorient ne peut vous identifier seulement avec votre prénom. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux (Facebook ou Instagram) ou directement par téléphone pour une demande de SAV.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 4 mois

Demande de SAV...

Depuis le 30 avril 2024 je me suis déplacé à l agence de Technitoit Bourges pour un SAV (très bien reçu par la secrétaire) . J ai fourni les photos demandes et l analyse de l expert technique à valider en attente de l aval de la direction . Pas de nouvelles depuis . Monsieur ne dédaigne même pas de communiquer . Je ne ferai pas de la publicité pou eux .

Date d'expérience le 01/10/2024

Travaux réalisés sur toiture et façade

Travaux réalisés sur toiture et façade - équipes sympathiques et efficaces - travail soigné - délais respectés
Seul bémol, ne nous ont pas averti de protéger le grenier lors du nettoyage du toit qui n’avait pas de film protecteur sous les tuiles.
Société que nous recommandons.

Par JUSNEL Fabrice il y a 6 mois
Date d'expérience le 19/09/2024
Bonjour monsieur Jusnel,
Nous vous remercions pour votre retour. Dans le but de continuer à vous proposer le meilleur, nous avons pris en compte attentivement vos remarques. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction de nos prestations.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 6 mois

ENTREPRISE À FUIR !!!!!!

Bonjour,

ENTREPRISE À FUIR : le groupe Technitoit rénovation.
Fait les travaux à moitié (poutres percées et non chevillées, chevilles non enfoncées et de gros doutes que la poutre de faîtage soit traitée) 2 techniciens se sont déplacés pour constater et ils ont laissés le temps passé car ils savaient qu’ils arrivaient au droit légal pour ne plus intervenir, vu qu’ils disent de laisser 1an sans aller voir car le produit est irritant, malgré cette consigne nous ne n’avons pas respecté ce temps, mais ils ont fait traîner avec divers excuses (maladie, décès, départ du précédent technicien, vacances, etc…) pour ne jamais intervenir.
Les ouvriers ont laissé traîner un paquet de cigarettes vide dans une maison de non-fumeur, peuvent mieux faire pour être plus discret !!!!
Et pour couronner le tout, j’ai fait une réclamation sur leur site qui est resté qui disent qu’ils donnent une réponse sous 48h ouvrables et toujours rien alors qu’il y a plus d’une semaine, donc vraiment :

À FUIR, À FUIR, À FUIR !!!!!!

Par Céline il y a 6 mois
Date d'expérience le 22/08/2022
Bonjour madame,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux (Instagram ou Facebook) afin de savoir quelle agence Technitoit est intervenue sur votre chantier. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et faisons le maximum pour pouvoir trouver une solution.

Bonne journée,
L'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 6 mois

Travail non terminé. Des finitions que j'attends. Pas ...

Travail non terminé. Des finitions que j'attends. Pas l'ombre d'un employé malgré mon appel téléphonique qui date de plus d'un mois. Peut-être qu'ils sont tous en vacances ?? J'enlèverai ce commentaire après leur intervention mais pas avant.

Par Cornaline il y a 8 mois
Date d'expérience le 24/05/2024
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et nous nous en excusons. Toutefois, cette approche ne fait pas partie de nos habitudes commerciales. Nous avons pris en compte votre message et avons fait remonter l'information à votre agence. Celle-ci assure le suivi de votre dossier et reviendra vers vous prochainement.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 8 mois

Une prestation à la hauteur de la réputation de l'entreprise

Chantier réalisé dans les délais annoncé. Bon contact avec commerciaux et ouvriers.
Explications techniques préalables claires et conformes aux modalités d'intervention.
Réalisation soignée : protection efficace des extérieurs avant intervention, propreté en fin de chantier.
Courtoisie et bonne humeur des différents intervenants

Par Gilles Pichon il y a 8 mois
Date d'expérience le 18/07/2024
Bonjour Monsieur Pichon,
Merci d'avoir fait confiance à Technitoit Saint-Étienne. C'est un plaisir de lire votre satisfaction.
Belle journée à vous, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 8 mois

Entreprise sans considération de son client.

Entreprise sans considération de son client.
Très forte pour la vente, beaucoup moins forte sur la communication et la relation client ...
Sur le travail, je ne peux juger ce n'est pas mon métier.
Par contre, j'ai attendu une journée complète en Octobre 2023 pour m'entendre dire, après avoir fait un SMS que l'intervention ne se ferait pas ....
9 mois après cette intervention non réalisée, sans nouvelle de leur part, au passage sur une foire (MULHOUSE), j'ai rappelé que mon dossier était toujours en cours ... pour que cela bouge enfin.
Intervention réalisée en juin 2024 par un seul technicien sur du travail en hauteur ... sans commentaire... Et à priori, pas de traitement des tuiles de rive (?)
La météo est l'excuse préférée pour tout !
A fuir, entreprise non fiable.
Uniquement trop forte sur la vente et sur les demandes de paiement...
Un client mécontent mais non entendu !

Par Frederic D il y a 9 mois
Date d'expérience le 18/06/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre entreprise n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous reconnaissons que la communication au moment de l'annulation de l'intervention en octobre 2023 aurait pu être mieux gérée. Nous avons dû faire face à des conditions météorologiques défavorables pendant plusieurs mois, ce qui a malheureusement impacté notre planning d'interventions. Cependant, nous avons finalement pu terminer le chantier en juin 2024, en respectant les normes de qualité attendues, bien que nous comprenions votre frustration concernant le délai.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication et notre relation client. Votre satisfaction reste notre priorité.

Merci pour votre patience.
Belle journée,
L'équipe Technitoit
Par SERVICE C. il y a 9 mois