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Avis Technitoit du plus récent au plus ancien

Technitoit Toulouse

Très satisfaite du commercial consciencieux et à l'écoute, ...

Très satisfaite du commercial consciencieux et à l'écoute, des équipes qui sont intervenues sur les gouttières, l'isolation, l'hydrofuge toiture et la réfection totale de la noue, sans oublier des secrétaires rapides et efficaces. A recommander.

Par Doutreligne pascale il y a 3 semaines
Date d'expérience le 25/11/2024
Bonjour madame,
Merci pour votre recommandation, cela a été un plaisir pour notre équipe de vous accompagner lors de votre projet de rénovation.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 3 semaines
Technitoit Lorient

J'ai déjà laissé un commentaire. Mon avis n'a pas changé ...

J'ai déjà laissé un commentaire. Mon avis n'a pas changé d'un iota. Chantier toujours pas terminé. Mon bon de commande date de mars 2023, oui 2023 (pas d'erreur).

Par Cornaline il y a 4 semaines
Date d'expérience le 19/11/2024
Bonjour,
Nous prenons en compte votre message, malheureusement l'agence de Lorient ne peut vous identifier seulement avec votre prénom. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux (Facebook ou Instagram) ou directement par téléphone pour une demande de SAV.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 4 semaines
Technitoit Bourges

Demande de SAV...

Depuis le 30 avril 2024 je me suis déplacé à l agence de Technitoit Bourges pour un SAV (très bien reçu par la secrétaire) . J ai fourni les photos demandes et l analyse de l expert technique à valider en attente de l aval de la direction . Pas de nouvelles depuis . Monsieur ne dédaigne même pas de communiquer . Je ne ferai pas de la publicité pou eux .

Par UROS il y a 2 mois
Date d'expérience le 01/10/2024

Travaux réalisés sur toiture et façade

Travaux réalisés sur toiture et façade - équipes sympathiques et efficaces - travail soigné - délais respectés
Seul bémol, ne nous ont pas averti de protéger le grenier lors du nettoyage du toit qui n’avait pas de film protecteur sous les tuiles.
Société que nous recommandons.

Par JUSNEL Fabrice il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/09/2024
Bonjour monsieur Jusnel,
Nous vous remercions pour votre retour. Dans le but de continuer à vous proposer le meilleur, nous avons pris en compte attentivement vos remarques. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction de nos prestations.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 2 mois

ENTREPRISE À FUIR !!!!!!

Bonjour,

ENTREPRISE À FUIR : le groupe Technitoit rénovation.
Fait les travaux à moitié (poutres percées et non chevillées, chevilles non enfoncées et de gros doutes que la poutre de faîtage soit traitée) 2 techniciens se sont déplacés pour constater et ils ont laissés le temps passé car ils savaient qu’ils arrivaient au droit légal pour ne plus intervenir, vu qu’ils disent de laisser 1an sans aller voir car le produit est irritant, malgré cette consigne nous ne n’avons pas respecté ce temps, mais ils ont fait traîner avec divers excuses (maladie, décès, départ du précédent technicien, vacances, etc…) pour ne jamais intervenir.
Les ouvriers ont laissé traîner un paquet de cigarettes vide dans une maison de non-fumeur, peuvent mieux faire pour être plus discret !!!!
Et pour couronner le tout, j’ai fait une réclamation sur leur site qui est resté qui disent qu’ils donnent une réponse sous 48h ouvrables et toujours rien alors qu’il y a plus d’une semaine, donc vraiment :

À FUIR, À FUIR, À FUIR !!!!!!

Par Céline il y a 2 mois
Date d'expérience le 22/08/2022
Bonjour madame,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux (Instagram ou Facebook) afin de savoir quelle agence Technitoit est intervenue sur votre chantier. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et faisons le maximum pour pouvoir trouver une solution.

Bonne journée,
L'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 2 mois
Technitoit Le Mans

Devis non respecté pour un nettoyage de toiture avec ...

Devis non respecté pour un nettoyage de toiture avec hydrofuge
Il y avait 50 ardoises de prévu dans le devis .
Ils savent réclamer les paiements sur l'avancement des travaux
Mais il a fallut faire 3 réclamation avant que le devis soit respecté.
De plus le crepit a été griffé avec leur échafaudage. Et à la fin de des travaux de toiture le commercial nous fait un devis pour refaire la façade comme par hasard . Que nous avons refusé bien entendu. Nous devons réparer le crêpit par nos propre moyens.
Société a fuir
Sylvie

Par Taveau il y a 3 mois
Date d'expérience le 30/04/2024
Technitoit Lorient

Travail non terminé. Des finitions que j'attends. Pas ...

Travail non terminé. Des finitions que j'attends. Pas l'ombre d'un employé malgré mon appel téléphonique qui date de plus d'un mois. Peut-être qu'ils sont tous en vacances ?? J'enlèverai ce commentaire après leur intervention mais pas avant.

Par Cornaline il y a 4 mois
Date d'expérience le 24/05/2024
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et nous nous en excusons. Toutefois, cette approche ne fait pas partie de nos habitudes commerciales. Nous avons pris en compte votre message et avons fait remonter l'information à votre agence. Celle-ci assure le suivi de votre dossier et reviendra vers vous prochainement.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 4 mois
Technitoit Saint Étienne Rénovation

Une prestation à la hauteur de la réputation de l'entreprise

Chantier réalisé dans les délais annoncé. Bon contact avec commerciaux et ouvriers.
Explications techniques préalables claires et conformes aux modalités d'intervention.
Réalisation soignée : protection efficace des extérieurs avant intervention, propreté en fin de chantier.
Courtoisie et bonne humeur des différents intervenants

Par Gilles Pichon il y a 5 mois
Date d'expérience le 18/07/2024
Bonjour Monsieur Pichon,
Merci d'avoir fait confiance à Technitoit Saint-Étienne. C'est un plaisir de lire votre satisfaction.
Belle journée à vous, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 4 mois

Entreprise sans considération de son client.

Entreprise sans considération de son client.
Très forte pour la vente, beaucoup moins forte sur la communication et la relation client ...
Sur le travail, je ne peux juger ce n'est pas mon métier.
Par contre, j'ai attendu une journée complète en Octobre 2023 pour m'entendre dire, après avoir fait un SMS que l'intervention ne se ferait pas ....
9 mois après cette intervention non réalisée, sans nouvelle de leur part, au passage sur une foire (MULHOUSE), j'ai rappelé que mon dossier était toujours en cours ... pour que cela bouge enfin.
Intervention réalisée en juin 2024 par un seul technicien sur du travail en hauteur ... sans commentaire... Et à priori, pas de traitement des tuiles de rive (?)
La météo est l'excuse préférée pour tout !
A fuir, entreprise non fiable.
Uniquement trop forte sur la vente et sur les demandes de paiement...
Un client mécontent mais non entendu !

Par Frederic D il y a 5 mois
Date d'expérience le 18/06/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre entreprise n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous reconnaissons que la communication au moment de l'annulation de l'intervention en octobre 2023 aurait pu être mieux gérée. Nous avons dû faire face à des conditions météorologiques défavorables pendant plusieurs mois, ce qui a malheureusement impacté notre planning d'interventions. Cependant, nous avons finalement pu terminer le chantier en juin 2024, en respectant les normes de qualité attendues, bien que nous comprenions votre frustration concernant le délai.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication et notre relation client. Votre satisfaction reste notre priorité.

Merci pour votre patience.
Belle journée,
L'équipe Technitoit
Par SERVICE C. il y a 5 mois

Très mauvaise expérience. Travaux de façade débutés ...

Très mauvaise expérience. Travaux de façade débutés en juin 2023 et toujours par terminés en juin 2024. Des boursoufflures apparaissent déjà. Prise de rendez-vous qu'ils n'honorent pas sans prévenir. J'ai voulu faire confiance à cette entreprise, grossière erreur. Je déconseille fortement. Le commercial vous fait un devis qui est complètement remis en cause par l'équipe technique qui occasionne bien sur un surcoût. Incompétence ? Mon assistance juridique va prendre le relai.

Par HEBRAS il y a 5 mois
Date d'expérience le 19/06/2024
Bonjour,
Nous prenons en compte votre message. Toutefois, votre pseudonyme ne nous permet pas de vous retrouver dans notre fichier clients. Nous vous invitons à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux afin de réaliser le suivi de votre dossier.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 5 mois
Technitoit Angers

trop chère .pas arrangeant. usine a fric .

trop chère .pas arrangeant. usine a fric .

Par Thierry boissiere il y a 6 mois
Date d'expérience le 04/05/2023
Rassuré vous le pigeon se porte bien .
Par Thierry boissiere il y a 6 mois
Bonjour Monsieur Boissiere,
Nos produits sont fabriqués dans notre laboratoire en France, ils sont certifiés et respectueux de notre environnement. Ainsi, nos prix sont fixés par rapport à la qualité de nos produits et de nos prestations. Nos équipes sont régulièrement formées afin de vous proposer le meilleur. Nous tenons à instaurer une relation de confiance avec nos clients de façon à leur permettre de prendre soin de leur maison, et ce, sur de longues années.
Bonne journée, l'équipe Technitoit
Par SERVICE C. il y a 6 mois
Technitoit Brest

Travaux hydrofuge toiture en JUIN 2015. En Octobre ...

Travaux hydrofuge toiture en JUIN 2015. En Octobre 2021, reprise de mousse constatée par les commerciaux Technitoit. Sans réaction de la Sté, appels téléphoniques, courriers toujours sans réaction. Intervention de notre protection juridique qui a pour effet de déclencher une intervention démoussage d'environ 30 minutes en Juin 2023 qui s'avère inefficace.
Relances depuis le mois de Septembre 2023, silence total Technitoit
La garantie de 10 ans n'est nullement respectée, la reprise de mousse était effective dès la 6ème année
Faut il déclencher une expertise pour mettre Technitoit face à ses obligations de résultats et au respect des conditions de garantie ?
C'est désormais la procédure très sérieusement envisagée
Je confirme les différents avis du site,
à la finition des travaux, entière satisfaction mais la satisfaction n'a duré que 6 ans et après plus de réactivité. Ça mérite réflexion..

Par KEREBEL il y a 7 mois
Date d'expérience le 02/05/2024
pour ma part je les ai assigner au tribunal de genoble la société a été condamnée si tout les clients qui ont des problèmes avais le courage de faire des procédures pour moi la peinture se décollais par lambeaux ils en ont mis 3 couches ce qui fait que mon toit est irrecupérable
Par Dalsi il y a 3 mois
Technitoit Versailles

Entreprise à fuir!

Nous avons fait réalisé par Technitoit la pose d'un hydrofuge toiture, associé à la pose de laine minérale d'épaisseur qui a nécessité le découvrement puis le recouvrement de la toiture (montant des travaux, plus de 10 000 euros).
Le recouvrement à visiblement été mal réalisé puisque nous avons maintenant des infiltrations d'eau dans une pièce à vivre.
Après un courrier un RAR a Technitoit, leur réponse a été " les travaux pour la pose d'hydrofuge ne sont garantis que 3 mois" en "oubliant" qu'ils ont enlevé, puis remis, mal visiblement, les tuiles du toit pour installer la laine minérale. Nous sommes partis pour une longue procédure juridique. Si vous ne voulez pas être dans la même situation, choisissez une entreprise sérieuse !

Par Sb0608 il y a 8 mois
Date d'expérience le 27/03/2024
La garantie pour la pose d'hydrofuge est garantie 3 mois mais il y a eu également la pose de laine de verre pour isolation qui a nécessité d'enlever les tuiles puis de les remettre. Le découvrement même partiel du toit et son recouvrement bénéficie de la garantie décennale selon mon assureur ! Vous êtes une entreprise malhonnête qui abuse de personnes âgées vulnérables.
Par Sb0608 il y a 8 mois
Bonjour Madame Besse,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Effectivement, les travaux pour la pose d'hydrofuge ne sont garantis que 3 mois, les travaux ont été effectués il y a 18 mois.
Belle journée, l'équipe Technitoit
Par SERVICE C. il y a 8 mois
Technitoit Saint-Brieuc

Très bonne entreprise, sérieuse et efficace le travail ...

Très bonne entreprise, sérieuse et efficace le travail est de qualité fait par un Monsieur très minutieux et agréable, également très bon contact avec les commerciaux,je recommande fortement cette entreprise

Par Le Hesran il y a 8 mois
Date d'expérience le 22/03/2024
Bonjour,
Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir réalisé votre projet de rénovation.
À très vite, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 8 mois
Technitoit Quimper

Travaux de façade réalisée chez moi en 2015, rien à ...

Travaux de façade réalisée chez moi en 2015, rien à bougé c’est impeccable.
Je recommande cette entreprise.

Par Xavier il y a 9 mois
Date d'expérience le 07/07/2015
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et ce fut un plaisir pour notre équipe de réaliser votre projet de rénovation.
Belle journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 9 mois
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