Une boutique belle et bien tenue ! Les vendeurs(euses) ...
Une boutique belle et bien tenue ! Les vendeurs(euses) sont aux top du top ! Je recommande fortement ! 👍🏽
Date d'expérience le 18/07/2023
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Une boutique belle et bien tenue ! Les vendeurs(euses) sont aux top du top ! Je recommande fortement ! 👍🏽
Super équipe, très dynamique! beaucoup de choix et le vendeur a même fait venir des pièces pour moi!
J'ai envoyé mon sac Emrata en réparation car les pièces métalliques s'étaient oxydées (trop) rapidement.... en 6 mois presque. On m'informe en boutique que la réparation devrait prendre 3 semaines-1 mois. 2 mois et demi après je n'ai toujours 0 nouvelle de mon sac, après avoir téléphoné et m'être rendue à la boutique. Personne ne savait me donner de réponse, j'avais l'impression de les déranger... Vu le prix du sac et le fait qu'il se soit abimé si rapidement, je ne trouve pas ça normal du tout de n'avoir aucune information quant à la réparation. Aussi, il me semblerait normal de m'en donner un nouveau ou de me rembourser.
Mais très déçue de la qualité et du service client...