Bonjour, j ai renvoyé ma parka pour un échange de taille ...
Bonjour, j ai renvoyé ma parka pour un échange de taille le 24/01,je n ai toujours pas de nouvelles....et impossible d avoir le service client au téléphone , le service est indisponible . Je commence à m inquiéter ...
Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés de la situation rencontrée.
Nous vous invitons à nous faire parvenir votre numéro de commande en commentaire ci-dessous afin que nous puissions procéder à l'échange de votre pièce dans les meilleurs délais.
Dans l'attente, nous restons bien sur à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaitons une très belle journée.
Bien à vous,
Andy de l'équipe The Kooples