Chemise reçue trouée et renvoie impossible
Très déçue, j'ai reçu ma remise trouée derrière le bras lorsque j'ai ouvert ma commande.
Impossible de la renvoyer puisqu'il y a un bug sur le site, lorsque je vais dans mes commande, il est indiqué que ma commande est seulement en cours de préparation.
Chère Carla,
Nous vous remercions de nous avoir contacté et sommes navrés que votre expérience sur notre e-Boutique n'ait pas été à la hauteur de nos exigences.
Nous vous confirmons que votre demande 10165717 a bien été traitée ce jour par nos équipes.
Nous vous invitons donc à consulter dès à présent la réponse qui vous a été apportée en vous connectant à votre espace client, rubrique "Mes demandes".
Certains de votre compréhension, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Alex de l'équipe The Kooples
Nous vous remercions de nous avoir contacté et sommes navrés que votre expérience sur notre e-Boutique n'ait pas été à la hauteur de nos exigences.
Nous vous confirmons que votre demande 10165717 a bien été traitée ce jour par nos équipes.
Nous vous invitons donc à consulter dès à présent la réponse qui vous a été apportée en vous connectant à votre espace client, rubrique "Mes demandes".
Certains de votre compréhension, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Alex de l'équipe The Kooples
Par The K.
il y a 8 ans
