Commande en e-boutique
Ma commande # 10479391 du 11 mars 2017 est toujours en cours de préparation, alors que le compte bancaire est bien débite le 13 mars. Cinq demand en linge et plusieurs appels téléphoniques plus tard (le Service Client raccroche le téléphone) toujours pas de réponse.
Chère Ekaterina,
Nous vous remercions de nous avoir contacté.
Suite à notre correspondance via notre page Facebook, nous vous confirmons que votre commande 10479391 a bien été livrée en date du 25 mars dernier.
Nous vous prions une nouvelle fois de bien vouloir nous excuser pour ce retard de livraison et espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre chemise en soie.
Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute autre information et vous souhaitons une agréable semaine.
Emma de l'équipe The Kooples
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Nous vous prions une nouvelle fois de bien vouloir nous excuser pour ce retard de livraison et espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre chemise en soie.
Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute autre information et vous souhaitons une agréable semaine.
Emma de l'équipe The Kooples
Par The K.
il y a 8 ans
