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Déçu de la maison The kooples

J’ai acheté 3 polos de marques THE KOOPLES . L’ensemble des polos ont étés lavés à froid et ceux-ci ont rétrécit après le lavage . Le service client a refusé l’échange ou le remboursement. Je déconseille cette maison soit disant haut de gamme . Le service client n’est pas commerçant. Passez votre chemin, autant pour la qualité des vêtements et du service clientèle .

Par Mtounssi il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/08/2019
Cher Client,

Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés de la situation rencontrée.

Nous vous invitons à nous préciser le numéro associé à votre demande, ou l'adresse email avec laquelle vous nous avons contactés afin que nous puissions vous assister dans les meilleurs délais.

Dans l'attente de votre retour, nous restons bien sur à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaitons une très belle journée.

Bien à vous,

Amber de l'équipe The Kooples
Par The Kooples The Kooples il y a 4 ans
Bonjour . Voici mon adresse mail : [email protected]. Merci
Par Mtounssi il y a 4 ans
Cher Client,

Nous vous remercions pour votre message.

Nous vous confirmons qu'un email vient de vous être envoyé sur l'adresse email communiquée.

Nous restons bien sur à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaitons une belle journée.

Bien à vous,

Andy de l'équipe The Kooples
Par The Kooples The Kooples il y a 4 ans

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