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Le Piège by The Kooples

Délais de livraison trop long - la marque ne respecte pas ses engagements de 48H.
De plus, vous ne nous laissez que cinq minutes pour pouvoir annuler nos commandes... et sur ça vous êtes intransigeant.
Au lieu de nous piéger, soyez honnêtes, mentionnez que vous n'êtes pas en capacité de livrer vos clients.

Date d'expérience le 13/05/2020
Cher Client,

Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés de la situation que vous avez rencontrée.

Afin que nous puissions vous renseigner au mieux quant à la livraison de votre commande, pourriez vous nous communiquer son numéro - ou adresse email avec laquelle cette dernière a été passée ?

Dans l'attente de votre retour, nous restons bien sur à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaitons une belle journée.

Bien à vous,

Andy de l'équipe The Kooples
Par The Kooples The Kooples il y a 5 ans
Cher Andy,
Le voici: 1000266480
Par Maxdv il y a 5 ans
Cher Client,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous vous confirmons que votre commande numéro a bien été expédiée sous le numéro de suivi 30568304 par l’intermédiaire de notre transporteur Mondial Relay.

Elle est actuellement en cours de livraison.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et espérons que vous serez pleinement satisfait de votre commande.

Bien à vous,

Andy de l'équipe The Kooples
Par The Kooples The Kooples il y a 5 ans

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