Chère Cécile,

Nous vous remercions de nous avoir contacté et sommes navrés de cette situation.

Nous vous confirmons que votre demande de retour pour la commande 10540134 a bien été validée ce jour par notre équipe logistique.

Vous pourrez donc constater votre remboursement sous un délai de deux à trois jours ouvrés sur votre relevé de compte bancaire.

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une belle fin de journée.

Bien cordialement,

Romy de l'équipe The Kooples