Dysfonctionnement de la plateforme de paiement
Une réduction de 10% était proposée jusqu'au 21/02. 5 tentatives pour faire des achats le 21/02 systématiquement rejetées par la plateforme (avec le message Risk Blocked ?). Le 22/02, la plateforme accepte de nouveaux les achats mais plus de possibilité d'avoir les 10% de réduction. Très décevant.
Nous vous remercions de nous avoir contacté et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce souci technique.
Nous vous avons contacté par e-mail afin de vous proposer une solution et vous invitons donc à contacter votre boîte de réception dès à présent.
Nous restons à votre disposition pour toute autre information à ce sujet et vous souhaitons une belle journée.
Bien à vous,
Andy de l'équipe The Kooples