HONTEUX
Bonjour
J'ai reçu un mail de la marque après avoir effectué un retour 106.85 euros. Impossible de m'en servir pour un éventuel achat . Il ne figure pas dans mon compte. Impossible d'avoir un responsable au téléphone, au motif..ils sont en tele travail (une blague) ..je travaille dans un cbt comptable et le tele travail en période covid..je connais.. bref ça fait 4 mois que ça dure. Quand vous avez quelqu'un au tel après 50 mn d'attente on vous répond ; j'ai transmis la demande...je vous comprends..on vous rappelle et là..après c'est le vide..
ils se foutent de la gueule du monde et n'ont aucun respect pour leurs clients .c'est une honte...AH oui ils m'ont dit quand-même qu'ils se souciaient de leur image de marque! Une blague