J'ai acheté une veste plus de 300 euros fin juin... ...
J'ai acheté une veste plus de 300 euros fin juin... Elle a commencé à se découdre dès la première fois où je l'ai portée. En fait les coutures n'ont pas été arrêtées. C'est scandaleux
Nous vous remercions pour votre message et sommes terriblement navrés de la situation rencontrée.
Afin que nous puissions vous assister dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous faire parvenir des clichés du souci constaté ainsi que la facture associée à votre achat.
Nous vous invitons à nous faire parvenir ces deux éléments via le lien suivant : https://www.thekooples.com/fr_fr/contact/
Dans l'attente de votre retour, nous restons bien sur à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaitons une belle journée.
Bien à vous,
Andy de l'équipe The Kooples