J'ai commandé un t shirt et un jean, quand je reçois ...

J'ai commandé un t shirt et un jean, quand je reçois le colis, il manque le jean donc je suis très déçu, je contacte the Kooples au téléphone on me dit que le problème va être réglé et après un mois toujours rien donc je recontacte et on me dit que des vidéos de la préparation du colis montre qu'il y a le jean et que durant la livraison le colis est intacte mais quand je le reçois il est abîmé et il manque le jean donc je suis vraiment déçu et j'espère que the Kooples va pouvoir faire quelque chose parce que c'est décevant pour l'instant étant passionné de la marque en plus.