Jamais déçu, sauf aujourd'hui.. commande internet

Je passe commande sur internet car en fin de soldes, une offre devient très intéressante.. -70% + 10% ! Je passe donc commande, mais la taille étant trop grande, je décide de procéder à un échange avec une taille inférieur. Après 4 jours d'attente après la réception de mon colis, le SC décide de me rembourser.. motif : plus de disponibilité pour la taille souhaitée ! Ah bon ?? Êtes-vous en certain ? Car sur le site la taille que je souhaite est toujours dispo malgré mon attente interminable. Finalement, après remboursement, je recommande la pièce à la taille désirée (donc toujours dispo), mais plus cher de 25€ que ma première commande. Et voilà l'arnaque.. les échanges ne sont pas acceptés en cas de promotions supplémentaires. J'ai donc demandé un geste commercial pour le désagrément et ainsi payer le même prix que lors de ma première commande, mais en vain.
Je suis vraiment déçu par la manière de procéder et ainsi de se moquer des clients fidèles..