J’attend toujours réparation !!!

J’ai acheté un sac emily de chez the kooples dans la boutique situé en ville à Rennes, il y a 5 mois de ça pour mon anniversaire, un jour comme chaque jour je porte mon sac en bandoulière et d’un coup il tombe par terre la bandoulière était défaite, un détail argent s’est desserré impossible de mettre la main dessus, c’est anormal pour un sac de ce prix là est je l’ai depuis 5 mois seulement qu’il arrive cela, j’attend toujours réparation !!