Je commande un sac Emily python noir une semaine avant ...
Je commande un sac Emily python noir une semaine avant pour l’anniverssaire de ma petite amie , le jour j je lui offre ce fameux sac tant voulus , le manche du sac ete cassé !!!!!!!! Quel honte pour ce prix là c’est carrement de l’arnaque ce sac
Chère Sabrina,
Nous vous remercions pour votre message et vous prions de bien vouloir nous excuser de la situation rencontrée suite à votre commande sur notre e-shop.
Suite à une erreur de préparation dans notre entrepôt, vous avez reçu un modèle ne correspondant pas à nos standards de qualité. De nouveau, nous en sommes sincèrement désolés.
Nous vous invitons à nous faire parvenir votre numéro de commande ainsi que des clichés du modèle reçu par l'intermédiaire du formulaire de contact sur notre e-Boutique: https://www.thekooples.com/fr/contacts/ticket/
Nous pourrons ainsi vous assister dans les plus brefs délais.
Dans l'attente, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information à ce sujet et vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Romy de l'équipe The Kooples
Nous vous remercions pour votre message et vous prions de bien vouloir nous excuser de la situation rencontrée suite à votre commande sur notre e-shop.
Suite à une erreur de préparation dans notre entrepôt, vous avez reçu un modèle ne correspondant pas à nos standards de qualité. De nouveau, nous en sommes sincèrement désolés.
Nous vous invitons à nous faire parvenir votre numéro de commande ainsi que des clichés du modèle reçu par l'intermédiaire du formulaire de contact sur notre e-Boutique: https://www.thekooples.com/fr/contacts/ticket/
Nous pourrons ainsi vous assister dans les plus brefs délais.
Dans l'attente, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information à ce sujet et vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Romy de l'équipe The Kooples
Par The K.
il y a 5 ans
