Livraison en magasin
Bonjour ma commande passée avec livraison en magasin j'ai cru avoir abouti près avoir tapé le code sécurité et non Donc commande non finalisée je m'en suis rendue compte trop tard car j'ai En parallèle reçu plusieurs mails the koople. J'ai repassé commande aujourd'hui mais sans les 10% et c'est bien dommage
Chère Catherine,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous vous confirmons que votre commande 10460571 a bien été validée avec notre offre spéciale -10% supplémentaires valable jusqu'au 21 février inclus.
Nous vous invitons donc à nous retourner votre autre commande 10462017 afin d'obtenir un remboursement du pantalon à détail en cuir dentelé.
Une fois connectée à votre espace personnel, vous pouvez accéder à vos commandes et cliquer sur retourner un produit. Vous pourrez ainsi sélectionner la pièce non souhaitée et indiquer votre motif de retour. Vous serez ensuite invitée à imprimer votre formulaire de retour et votre bordereau de transport pré-affranchi.
Nous restons à votre disposition pour toute autre information au 0805 986 297 et vous souhaitons un excellent début de semaine.
Bien cordialement,
Romy de l'équipe The Kooples
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Nous vous invitons donc à nous retourner votre autre commande 10462017 afin d'obtenir un remboursement du pantalon à détail en cuir dentelé.
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Bien cordialement,
Romy de l'équipe The Kooples
Par The K.
il y a 8 ans
